“十一五”時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得新的巨大成就，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)加快，人民生活不斷改善，中國已成為僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體。從總體上說，“十二五”時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展的基本條件和長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)不會(huì)發(fā)生根本改變。
　近年來，在國家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，零售業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)效益顯著。2013年1-12月，我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額234380億元，比上年名義增長(zhǎng)13.1%，扣除價(jià)格因素實(shí)際增長(zhǎng)11.5%。按經(jīng)營單位所在地分，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額202462億元，比上年增長(zhǎng)12.9%，鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額31918億元，增長(zhǎng)14.6%。2014年1-4月份，全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額81782億元，同比增長(zhǎng)12.0%。
　預(yù)計(jì)“十二五”期間，中央政府仍將繼續(xù)支持零售行業(yè)的發(fā)展壯大，在項(xiàng)目審批、財(cái)政補(bǔ)貼、招商引資等方面予以扶持。
　未來幾年，我國人均可支配收入將保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，從而推動(dòng)消費(fèi)與零售持續(xù)快速增長(zhǎng)，“十二五”期間，中國零售業(yè)將迎來高速增長(zhǎng)階段。因?yàn)閭�(gè)稅制度改革，養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的不斷完善，國內(nèi)消費(fèi)意愿將隨著通脹的結(jié)束而大幅攀升，屆時(shí)零售行業(yè)將迎來發(fā)展的黃金時(shí)期。在資源、技術(shù)、企業(yè)、配套設(shè)施等方面具備優(yōu)勢(shì)的地區(qū)應(yīng)搶抓機(jī)遇，積極培育市場(chǎng)，出臺(tái)優(yōu)惠政策招商引資，成為零售市場(chǎng)的主力軍，使零售業(yè)成為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的又一重要力量。
　本行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告主要國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、中國聯(lián)商網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及零售百貨行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料，立足于世界零售百貨行業(yè)整體發(fā)展大勢(shì)，對(duì)中國零售百貨行業(yè)的發(fā)展情況、零售業(yè)態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)、部分重點(diǎn)城市、競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè)，并對(duì)未來零售百貨行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了零售百貨行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略。
　本零售行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告，為零售百貨企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

報(bào)告目錄

第一部分 零售行業(yè)發(fā)展分析
第一章 我國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 2013年零售業(yè)發(fā)展情況分析
一、總體規(guī)模
二、效益與效率
三、行業(yè)貢獻(xiàn)
四、各類業(yè)態(tài)發(fā)展情況
第二節(jié) 2013年零售業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及主要問題
一、行業(yè)發(fā)展主要特點(diǎn)
二、各業(yè)態(tài)發(fā)展特點(diǎn)
三、存在的主要問題
第三節(jié) 2013-2014年我國社會(huì)消費(fèi)零售總額與消費(fèi)價(jià)格分析
一、2013年社會(huì)消費(fèi)零售總額數(shù)據(jù)分析
二、2013年居民消費(fèi)價(jià)格
三、2014年社會(huì)消費(fèi)零售總額數(shù)據(jù)分析
四、2014年居民消費(fèi)價(jià)格

第二章 2014年我國零售業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 2014年中國零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
一、2014年零售業(yè)轉(zhuǎn)型加快
二、2014年零售業(yè)需重構(gòu)經(jīng)營模式
三、2014年零售企業(yè)關(guān)閉門店情況分析
四、2014年零售業(yè)從單一到多重角色
五、2014年零售業(yè)面臨業(yè)態(tài)渠道大考
六、2014年成本重壓拖緩零售業(yè)發(fā)展步伐
第二節(jié) 2014年我國零售業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
一、2014年我國零售業(yè)的銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
二、2014年零售業(yè)迎來大變革時(shí)代
三、2014年中國零售業(yè)演繹轉(zhuǎn)型提速
四、2014年科技改變傳統(tǒng)零售業(yè)
第三節(jié) 2014年中國零售業(yè)不同業(yè)態(tài)發(fā)展分析
一、2014年百貨業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
二、2014年超市業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
三、2014年家電連鎖業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
四、2014年鞋服專賣店發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
第四節(jié) 2014年下半年中國零售業(yè)不同業(yè)態(tài)發(fā)展展望
一、2014年下半年百貨業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)展望
二、2014年下半年超市業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)展望
三、2014年下半年家電連鎖業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)展望
四、2014年下半年鞋服專賣店發(fā)展態(tài)勢(shì)展望
第五節(jié) 我國農(nóng)村零售業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策
一、農(nóng)村零售業(yè)的新特點(diǎn)
二、農(nóng)村零售業(yè)存在的主要問題
三、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的必要性
四、發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的策略
五、我國零售商業(yè)農(nóng)村市場(chǎng)的開拓

第三章 2013-2014年零售連鎖市場(chǎng)發(fā)展
第一節(jié) 我國傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策
一、我國傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營的發(fā)展現(xiàn)狀
二、傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的比較
三、我國傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營的問題
四、促進(jìn)我國傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營發(fā)展的對(duì)策
第二節(jié) 2013-2014年中國連鎖百強(qiáng)特點(diǎn)分析
一、2013年中國連鎖百強(qiáng)特點(diǎn)分析
二、2014年中國連鎖百強(qiáng)發(fā)展展望
第三節(jié) 我國零售消費(fèi)者行為分析
一、我國零售消費(fèi)者行為特點(diǎn)分析
二、針對(duì)消費(fèi)者行為特點(diǎn)的零售營銷創(chuàng)新
三、零售賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
第四節(jié) 我國農(nóng)村零售業(yè)連鎖經(jīng)營的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策
一、連鎖經(jīng)營在我國農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
二、我國農(nóng)村發(fā)展連鎖經(jīng)營存在的問題
三、連鎖經(jīng)營在我國農(nóng)村地區(qū)發(fā)展存在問題的解決措施
第五節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)中我國連鎖零售業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略研究
一、我國連鎖零售業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、轉(zhuǎn)型升級(jí)中我國連鎖零售業(yè)存在的問題
三、我國連鎖零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本思路
第六節(jié) 連鎖超市服務(wù)創(chuàng)新及對(duì)策
一、連鎖超市服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀
二、連鎖超市門店服務(wù)創(chuàng)新分析
三、連鎖超市服務(wù)創(chuàng)新的對(duì)策
第七節(jié) 我國連鎖零售商自有品牌經(jīng)營優(yōu)勢(shì)及提升策略
一、我國零售商自有品牌商品經(jīng)營優(yōu)勢(shì)
二、我國零售商自有品牌商品發(fā)展誤區(qū)
三、我國零售商自有品牌商品經(jīng)營管理水平提升策略

第二部分 零售業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析
第四章 我國零售業(yè)主要細(xì)分市場(chǎng)分析
第一節(jié) 超市業(yè)發(fā)展分析
一、2013年超市上市公司業(yè)績(jī)分析
二、2014年超市上市公司業(yè)績(jī)分析
三、2014年永輝超市專注開拓三四線城市
四、超市消費(fèi)者購買行為分析
五、中小型超市的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及營銷策略
第二節(jié) 便利店發(fā)展分析
一、便利店的特征分析
二、便利店前景依然被看好
三、2014年北京便利店進(jìn)入服務(wù)競(jìng)技期
四、便利店行業(yè)進(jìn)入理性發(fā)展期
五、便利店的經(jīng)營策略
六、便利店增值服務(wù)策略
七、我國便利店發(fā)展存在的問題及建議
第三節(jié) 購物中心發(fā)展分析
一、2009-2012中國購物中心發(fā)展報(bào)告
二、購物中心發(fā)展突破點(diǎn)分析
三、2014年購物中心發(fā)展分析
四、購物中心的未來發(fā)展趨勢(shì)
五、區(qū)域購物中心會(huì)成為未來購物中心發(fā)展的主流
第四節(jié) 倉儲(chǔ)式商場(chǎng)發(fā)展分析
一、倉儲(chǔ)式商場(chǎng)的營銷特點(diǎn)
二、我國倉儲(chǔ)式商場(chǎng)發(fā)展中存在的問題
三、我國發(fā)展倉儲(chǔ)式商場(chǎng)的對(duì)策建議
第五節(jié) 百貨業(yè)發(fā)展分析
一、2014年百貨零售業(yè)“微增長(zhǎng)”已經(jīng)來臨
二、2014年老牌百貨的沉淪與脫胎
三、2014年百貨零售業(yè)轉(zhuǎn)型的思考
四、傳統(tǒng)百貨未來發(fā)展空間
第六節(jié) 我國社區(qū)零售業(yè)發(fā)展策略探討
一、發(fā)展社區(qū)零售業(yè)的SWOT分析
二、對(duì)我國社區(qū)零售業(yè)發(fā)展策略的思考

第五章 專業(yè)店發(fā)展分析
第一節(jié) 網(wǎng)上零售
一、發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題
二、影響與作用
三、發(fā)展的趨勢(shì)
四、網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)與傳統(tǒng)零售業(yè)的比較分析
第二節(jié) 醫(yī)藥零售
一、2013年中國零售藥店市場(chǎng)分析
二、2013年醫(yī)藥連鎖行業(yè)經(jīng)營發(fā)展勢(shì)態(tài)分析
三、2014年中國網(wǎng)上藥店發(fā)展分析
四、2014年新醫(yī)藥電商模式
五、2014年連鎖藥店多元化受限
六、2014年中國藥店年度發(fā)展報(bào)告正式對(duì)外發(fā)布
第三節(jié) 家電零售
一、2014年家電零售業(yè)市場(chǎng)情況
二、2014年傳統(tǒng)家電零售商轉(zhuǎn)型或現(xiàn)拐點(diǎn)
三、家電農(nóng)村渠道依舊是連鎖
第四節(jié) 其他零售行業(yè)
一、2014年中國食品零售業(yè)發(fā)展分析
二、2014年中國服裝零售業(yè)發(fā)展分析

第六章 主要地區(qū)零售業(yè)發(fā)展分
第一節(jié) 上海市零售業(yè)發(fā)展
一、2013年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額
二、2014年上海快消品零售額增長(zhǎng)近兩成
三、“十二五”上海社會(huì)消費(fèi)品零售額計(jì)劃
第二節(jié) 北京市零售業(yè)發(fā)展
一、2013年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額分析
二、2014年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額分析
三、2014年北京零售業(yè)邁入集聚時(shí)代
四、2015年北京社會(huì)消費(fèi)品零售額預(yù)計(jì)
第三節(jié) 廣東省零售業(yè)發(fā)展
一、2013年廣東社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)情況
二、2014年廣州消費(fèi)市場(chǎng)分析
三、“十二五”規(guī)劃下廣東將邁入消費(fèi)黃金十年
第四節(jié) 江西省零售業(yè)發(fā)展
一、2013年江西社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)情況
二、2014年江西省消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行情況
三2014年江西洪客隆百貨升級(jí)為華潤(rùn)萬家
第五節(jié) 其他城市零售業(yè)發(fā)展
一、2013年內(nèi)蒙古零售業(yè)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r分析
二、2014年天津零售業(yè)發(fā)展情況
三、重慶大型超市零售業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

第三部分 零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第七章 零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第一節(jié) 中國零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
一、2013年我國零售百強(qiáng)分析
二、2014年零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)格局
三、2014年內(nèi)地零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
四、2014年傳統(tǒng)零售業(yè)遭電商截?fù)?
五、2014年娃哈哈零售業(yè)進(jìn)軍全國
六、《2014全球零售力量》排行榜
七、2014年零售業(yè)全線收縮洗牌在即
八、2014年中國零售業(yè)進(jìn)入寡頭大并購時(shí)代
第二節(jié) 外資零售業(yè)進(jìn)入對(duì)我國零售業(yè)的影響分析
一、2013年外資超市在華門店數(shù)量對(duì)比
二、外資零售業(yè)對(duì)我國零售業(yè)的影響
三、我國零售業(yè)應(yīng)對(duì)外資零售業(yè)挑戰(zhàn)的策略
第三節(jié) 外資及其他零售業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)之下中國百貨業(yè)的發(fā)展之路
一、外部環(huán)境改變給百貨業(yè)帶來的沖擊
二、百貨業(yè)自身存在的問題導(dǎo)致了百貨業(yè)發(fā)展受限制
三、百貨業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 傳統(tǒng)零售業(yè)自我突圍之三大變革
一、深挖客戶需求打造體驗(yàn)式零售
二、三大變革
第五節(jié) 零售型中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略
一、區(qū)域聯(lián)盟策略
二、藍(lán)海戰(zhàn)略
三、差異化策略
四、品牌經(jīng)營策略
五、物流配送策略

第八章 外資重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) 沃爾瑪公司
一、公司概況
二、2013-2014年沃爾瑪經(jīng)營情況
三、2013年沃爾瑪在華門店分布盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)
四、2014年沃爾瑪精簡(jiǎn)架構(gòu)嚴(yán)控成本
五、企業(yè)文化及對(duì)中國零售企業(yè)的啟示
第二節(jié) 家樂福集團(tuán)
一、公司概況
二、家樂福的經(jīng)營定律
二、2013-2014年家樂福經(jīng)營情況
四、2013年家樂福在華門店分布盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)
第三節(jié) 麥德龍集團(tuán)
一、公司概況
二、2011年公司經(jīng)營情況
三、2013年麥德龍?jiān)谌A門店統(tǒng)計(jì)
四、麥德龍?jiān)谥袊�最終目標(biāo)
第四節(jié) 特易購
一、公司概況
二、特易購的經(jīng)營方式
三、2013年TESCO樂購在華內(nèi)地門店盤點(diǎn)
第五節(jié) Seven-Eleven便利商店集團(tuán)
一、集團(tuán)概況
二、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
第六節(jié) 宜家集團(tuán)
第七節(jié) 外資零售業(yè)在我國本土化戰(zhàn)略
一、跨國零售業(yè)的本土化戰(zhàn)略
二、對(duì)我國本土零售業(yè)發(fā)展的啟示

第九章 國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)分析
第一節(jié) 上海友誼集團(tuán)股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略
第二節(jié) 北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略
第三節(jié) 蘇寧電器股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略
第四節(jié) 大商股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略
第六節(jié) 合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略
第七節(jié) 重慶百貨大樓股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略
第八節(jié) 北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司
一、公司概況
二、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析
三、2014年企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、2011-2014年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
五、2014年公司發(fā)展展望及策略

第四部分 零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略
第十章 2014-2020年零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第一節(jié) 我國商業(yè)零售企業(yè)經(jīng)營方式的十大轉(zhuǎn)變
一、從簡(jiǎn)單管理向現(xiàn)代管理方式的轉(zhuǎn)變
二、從單店經(jīng)營向連鎖經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
三、從單業(yè)態(tài)經(jīng)營向多業(yè)態(tài)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
四、從商業(yè)經(jīng)營向商業(yè)地產(chǎn)綜合經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
五、從傳統(tǒng)經(jīng)營向創(chuàng)新經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
六、從單體經(jīng)營向多邊合作經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
七、從實(shí)體經(jīng)營向?qū)嶓w加電商經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
八、從商品經(jīng)營向資本經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
九、從同質(zhì)化經(jīng)營向差異化經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
十、從規(guī)模經(jīng)營向效益質(zhì)量經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 2014-2020年我國零售業(yè)的發(fā)展變化與成長(zhǎng)空間分析
一、2013年我國零售業(yè)的三大變化
二、我國零售業(yè)的成長(zhǎng)空間
三、我國零售業(yè)持續(xù)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變
第三節(jié) 2014-2020年我國零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
一、發(fā)展環(huán)境分析
二、零售業(yè)主要發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié) 2014-2020年零售業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)
一、業(yè)態(tài)多元化
二、經(jīng)營規(guī)模化
三、市場(chǎng)定位差別化
四、自有品牌系列化
五、兼并與上市勢(shì)在必然
六、投資主體多元化
七、配送中心快速發(fā)展
八、品牌集合店成零售業(yè)態(tài)新趨勢(shì)
九、零售業(yè)現(xiàn)跨界布局趨勢(shì)
十、融合發(fā)展將成未來零售業(yè)主流模式
十一、 “未來商店”革新零售業(yè)發(fā)展模式
第五節(jié) 2014-2020年傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
一、從傳統(tǒng)零售業(yè)自身產(chǎn)業(yè)生命周期的角度分析我國傳統(tǒng)零售業(yè)
二、從外部的電子商務(wù)的發(fā)展分析對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊
三、傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的探究

第十一章 2014-2020年零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討
第一節(jié) 我國同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)的競(jìng)合策略
一、零售商業(yè)企業(yè)實(shí)力較量的主要手段
二、零售業(yè)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要策略
三、同業(yè)態(tài)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合作策略
第二節(jié) 國際零售業(yè)11大創(chuàng)新案例盤點(diǎn)
第三節(jié) 零售渠道與終端布局的選擇策略
一、終端陷阱
二、發(fā)展契機(jī)
三、突破之路
第四節(jié) 零售業(yè)提高品牌忠誠度策略
一、打造強(qiáng)大的核心能力
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、培養(yǎng)忠誠的員工
四、提升服務(wù)成零售業(yè)變革利器
第五節(jié) 我國零售企業(yè)提高顧客忠誠度的策略選擇
一、我國零售企業(yè)面對(duì)國外跨國零售業(yè)大鱷的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)
二、我國零售企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)
三、我國零售企業(yè)提高顧客忠誠度的策略
第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的零售企業(yè)危機(jī)公關(guān)
一、企業(yè)危機(jī)公關(guān)難點(diǎn)分析
二、提高了企業(yè)的危機(jī)管理成本策略
三、提高危機(jī)管理的水平降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
第七節(jié) 零售終端的供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略
一、零售終端與供應(yīng)商關(guān)系分析
二、創(chuàng)造合作的文化氛圍
三、建立與戰(zhàn)略聯(lián)盟相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)
四、在競(jìng)爭(zhēng)合作中增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力
第八節(jié) 零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合及戰(zhàn)略思考
一、零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合
二、基于產(chǎn)業(yè)融合的零售企業(yè)戰(zhàn)略思考
三、零售企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)踐中應(yīng)注意的問題

第十二章 2014-2020年零售業(yè)投資發(fā)展策略分析
第一節(jié) 2014-2020年零售業(yè)投資分析
一、存在的問題與挑戰(zhàn)
二、2014-2020年發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)與對(duì)策分析
三、消費(fèi)行為變化及對(duì)零售百貨業(yè)的影響
四、綜述
五、投資對(duì)策
六、2014-2020年投資機(jī)會(huì)
1、傳統(tǒng)零售業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)
2、細(xì)分領(lǐng)域仍有亮點(diǎn)
3、新城市場(chǎng)將成零售業(yè)增長(zhǎng)新空間
第二節(jié) 內(nèi)資零售企業(yè)向農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)軍的SWOT分析
一、優(yōu)勢(shì)
二、劣勢(shì)
三、機(jī)遇
四、威脅

圖表目錄
圖表：2013及2012年全國零售業(yè)經(jīng)營單位數(shù)
圖表：2013年全國零售業(yè)經(jīng)營單位銷售額及增速
圖表：2013年全國零售業(yè)不同規(guī)模企業(yè)銷售額占比
圖表：2013年全國零售企業(yè)銷售額地區(qū)分布
圖表：2013及2012年全國零售業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人數(shù)
圖表：2013及2012年零售業(yè)法人企業(yè)年末營業(yè)面積
圖表：2013年零售企業(yè)法人企業(yè)營業(yè)利潤(rùn)增速
圖表：2013年銷售額各業(yè)態(tài)占比及較上年增減情況
圖表：2013年?duì)I業(yè)面積各業(yè)態(tài)占比及較上年增減情況
圖表：2013年零售行業(yè)從業(yè)人數(shù)各業(yè)態(tài)占比及較上年增減情況
圖表：2003-2013年連鎖百強(qiáng)和網(wǎng)絡(luò)零售銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額
圖表：2012年12月-2013年12月全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額分月通脹增長(zhǎng)速度趨勢(shì)圖
圖表：2008-2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額及其增長(zhǎng)速度
圖表：2012年12月-2013年12月全年居民消費(fèi)價(jià)格漲跌趨勢(shì)圖
圖表：2011-2014年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額走勢(shì)圖
圖表：2008-2014年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額構(gòu)成走勢(shì)圖
圖表：2009-2014年我國CPI、PPI運(yùn)行趨勢(shì)
圖表：2008年-2014年企業(yè)商品價(jià)格指數(shù)走勢(shì)
圖表：傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營的發(fā)展趨勢(shì)(2005—2011)
圖表：傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的基本特征比較
圖表：傳統(tǒng)零售業(yè)連鎖經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的經(jīng)營策略比較
圖表：我國各地區(qū)零售連鎖企業(yè)門店分布
圖表：2014年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)食品類零售額累計(jì)增速（%）
圖表：2013-2014年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)食品類零售額同比增速（%）
圖表：2014年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類零售額累計(jì)增速（%）
圖表：2013年度中國零售百強(qiáng)榜單
圖表：2013年上海友誼集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年上海友誼集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年上海友誼集團(tuán)股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年上海友誼集團(tuán)股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力分析表
圖表：2011-2014年上海友誼集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年上海友誼集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年上海友誼集團(tuán)股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表
圖表：2013年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力
圖表：2011-2014年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年北京王府井百貨（集團(tuán)）股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表
圖表：2013年蘇寧電器股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年蘇寧電器股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年蘇寧電器股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年蘇寧電器股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力分析表
圖表：2011-2014年蘇寧電器股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年蘇寧電器股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年蘇寧電器股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表
圖表：2013年大商股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年大商股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年大商股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年大商股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力分析表
圖表：2011-2014年大商股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年大商股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年大商股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表
圖表：2013年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力分析表
圖表：2011-2014年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年合肥百貨大樓集團(tuán)股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表
圖表：2013年重慶百貨大樓股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年重慶百貨大樓股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年重慶百貨大樓股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年重慶百貨大樓股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力分析表
圖表：2011-2014年重慶百貨大樓股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年重慶百貨大樓股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年重慶百貨大樓股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表
圖表：2013年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2014年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司主營構(gòu)成數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析表
圖表：2011-2014年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司利潤(rùn)構(gòu)成與盈利能力分析表
圖表：2011-2014年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司經(jīng)營能力分析表
圖表：2011-2014年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司發(fā)展能力分析表
圖表：2011-2014年北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司資產(chǎn)與負(fù)債分析表