近年來，零售連鎖行業(yè)在管理技術(shù)、組織形式、運作方式等方面不斷發(fā)展創(chuàng)新，逐漸從勞動密集型產(chǎn)業(yè)向知識與技術(shù)應用型的現(xiàn)代服務業(yè)轉(zhuǎn)向。進入本行業(yè)的主要障礙包括以下因素：

     （1）商業(yè)網(wǎng)點和物業(yè)

     優(yōu)越的門店位置對提升零售企業(yè)的競爭力非常重要。優(yōu)質(zhì)商業(yè)物業(yè)資源稀缺，城市中心成熟商圈的商業(yè)物業(yè)更是早已被先入者占據(jù)。新進入者或者被迫以較高租金或購置成本承接現(xiàn)有商圈內(nèi)物業(yè)，或者進入新的商圈。由于新商圈的建設不僅需要較長的周期和較大的投入，也有賴于城市整體消費容量的增加以及周邊其他商業(yè)設施和配套設施的同步發(fā)展，這將給新進入者帶來較大的成本和不確定性。

     （2）品牌和商譽

     品牌和商譽是零售企業(yè)的主要競爭手段之一。良好的品牌和商譽能夠幫助零售企業(yè)提高市場占有率、顧客忠誠度和盈利水平。而良好的商譽來自于有效執(zhí)行的品牌戰(zhàn)略以及長期優(yōu)質(zhì)服務在消費者心目中樹立的形象。品牌和商譽的建立不僅需要相當?shù)耐度�，也需要付出較長的時間。

     （3）供應商資源

     供應商對零售企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在商品供應支持力度，分成比例或返利水平，結(jié)算安排，對退換、調(diào)價商品的傾斜力度，售后服務的支持力度等。供應商的支持力度將影響零售企業(yè)的市場定位、收入水平、盈利能力、財務健康、周轉(zhuǎn)速度以及經(jīng)營風險。廣泛的供應商資源和良好的互信合作關(guān)系是零售企業(yè)的成功要素，而這些資源的取得和關(guān)系的建立需要經(jīng)過雙方長期的磨合。供應商資源成為行業(yè)新進入者的壁壘。

     （4）適宜的經(jīng)營規(guī)模

     零售行業(yè)存在明顯的規(guī)模經(jīng)濟。在越來越激烈的市場競爭環(huán)境中，能否運用連鎖技術(shù)、擴大經(jīng)營規(guī)模，統(tǒng)一管理招商、采購、配送、營銷、客戶管理、售后服務等各個業(yè)務環(huán)節(jié)，提高服務質(zhì)量，對于零售企業(yè)生存和發(fā)展至關(guān)重要。新進入者如果不能達到一定的規(guī)模，就無法經(jīng)濟地運用先進的管理技術(shù)和配套支持系統(tǒng)，也無法在市場中取得較好的議價能力，將面臨被淘汰的危險。

     （5）管理經(jīng)驗和技術(shù)

     成功的零售企業(yè)，不僅建立在科學和完善的組織結(jié)構(gòu)、先進的業(yè)務管理流程和操作規(guī)范上，還在于多年經(jīng)營中積累的對業(yè)態(tài)和區(qū)域的商業(yè)經(jīng)驗，以及擁有這經(jīng)驗，執(zhí)行這些流程、規(guī)范的管理人員。零售業(yè)態(tài)優(yōu)秀管理人才培養(yǎng)的長周期以及人員的稀缺性，使管理經(jīng)驗和技術(shù)成為新企業(yè)進入本行業(yè)或存量企業(yè)擴張的制約。