騰訊試水SNS 疊加效應(yīng)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新
http://www.hxud.cn 2009-02-26 11:29 中企顧問(wèn)網(wǎng)
本文導(dǎo)讀：數(shù)據(jù)顯示，截至2009年1月31日，QQ空間的月登錄賬戶(hù)數(shù)突破2億，再次超越了同期Facebook單月1.75億的登錄用戶(hù)數(shù)，繼續(xù)保持了全球最大互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的地位。
數(shù)據(jù)顯示，截至2009年1月31日，QQ空間的月登錄賬戶(hù)數(shù)突破2億，再次超越了同期Facebook單月1.75億的登錄用戶(hù)數(shù)，繼續(xù)保持了全球最大互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的地位。2月9日，QQ同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)數(shù)也一舉突破了5000萬(wàn)，這也是全球最高的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)紀(jì)錄。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，騰訊兩大平臺(tái)用戶(hù)數(shù)再創(chuàng)新高，標(biāo)志著騰訊IM+社區(qū)業(yè)務(wù)組合的疊加效應(yīng)已經(jīng)呈現(xiàn)，并且開(kāi)辟了互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展的新模式。
QQ社區(qū)用戶(hù)“最活躍”
數(shù)據(jù)顯示，騰訊平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)不僅保持了穩(wěn)定高速的增長(zhǎng)，而且在活躍度上也大大超前業(yè)界。QQ同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)數(shù)在不到半年的時(shí)間里就完成了從4000萬(wàn)到5000萬(wàn)的跨越，而在每月登錄QQ空間的用戶(hù)當(dāng)中，有超過(guò)76%，達(dá)1.5億的用戶(hù)有寫(xiě)操作。他們記述著情感日志，分享照片和圖片，結(jié)交新的朋友，在應(yīng)用中與好友互動(dòng)。日上傳照片用戶(hù)數(shù)400多萬(wàn)人，照片日均上傳量6000萬(wàn)張，日均日志950萬(wàn)篇。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，即時(shí)通訊對(duì)于社區(qū)用戶(hù)黏性和活躍性的作用日趨明顯。事實(shí)上，從去年開(kāi)始，全球知名社交網(wǎng)絡(luò)MySpace與Facebook就相繼宣布推出了用于解決社區(qū)內(nèi)部交流的即時(shí)通訊(IM)工具，國(guó)內(nèi)的社區(qū)網(wǎng)站51、校內(nèi)等也不斷通過(guò)各種手段，想方設(shè)法切入IM領(lǐng)域。相比于社區(qū)網(wǎng)站們紛紛發(fā)力向IM市場(chǎng)靠攏，期望提高現(xiàn)有用戶(hù)黏性的策略。艾瑞咨詢(xún)互聯(lián)網(wǎng)分析師丁利認(rèn)為，騰訊依托即時(shí)通訊領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，可以相對(duì)容易地跨越SNS發(fā)展最大的門(mén)檻——用戶(hù)，在進(jìn)入SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)方面獲得較大的發(fā)展空間，并可借此打造各類(lèi)滿(mǎn)足用戶(hù)不同需求的服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。
頻繁“試水”社交網(wǎng)絡(luò)
由于SNS具備了博客、郵箱等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所追求的“溝通性”和“連接性”的特點(diǎn)，幫助人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上打通社會(huì)關(guān)系，已經(jīng)日益成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｒ虼耍簧倩ヂ?lián)網(wǎng)觀察人士認(rèn)為，SNS代表了跨時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流。騰訊、搜狐、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛將視線(xiàn)瞄準(zhǔn)了這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。
記者了解到，繼1月6日發(fā)布校園SNS產(chǎn)品實(shí)名社區(qū)QQ校友初試啼聲，目前注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)2000萬(wàn)。騰訊趁勢(shì)于當(dāng)月15日又發(fā)布了QQ2009beta版。較之以往各版本，這個(gè)QQ新版本新增了“好友印象”等強(qiáng)化QQ“SNS特質(zhì)”的功能，這也被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是騰訊對(duì)SNS市場(chǎng)的“試水”之舉。
此前，騰訊CEO馬化騰表示，“在中國(guó)，即時(shí)通訊是使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用，騰訊既往的成功是將即時(shí)通訊平臺(tái)化的成功，而騰訊未來(lái)的成功將是把即時(shí)通訊社區(qū)化的成功。目的是讓用戶(hù)不管是實(shí)時(shí)的狀態(tài)還是不實(shí)時(shí)的狀態(tài)，都能夠通過(guò)各種產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)這個(gè)社區(qū)內(nèi)的關(guān)系增加黏性”。
SNS戰(zhàn)略正浮出水面
在騰訊看來(lái)，擁有8.6億注冊(cè)賬戶(hù)的騰訊QQ本身就是中國(guó)最大的SNS。騰訊聯(lián)席CTO熊明華表示，QQ作為一個(gè)人際關(guān)系管理軟件，承載著人們的各種社會(huì)關(guān)系。由于好友關(guān)系鏈的存在，使得所有使用QQ的人，實(shí)際上都是在一個(gè)大的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。
熊明華認(rèn)為，用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈管理的第一維就是QQ好友、QQ空間好友；第二維是不同種類(lèi)和興趣愛(ài)好的QQ群；第三維是按照年齡、職業(yè)、愛(ài)好、地域等垂直劃分的細(xì)分關(guān)系，如同學(xué)錄、同事錄、同城好友等。這三維構(gòu)成了一個(gè)立體空間式的SNS系統(tǒng)。熊明華表示，騰訊將通過(guò)這三類(lèi)組合服務(wù)的強(qiáng)化，去滿(mǎn)足用戶(hù)不同層面的需求和體驗(yàn)，使用戶(hù)在關(guān)系鏈的管理上逐步精細(xì)化、具體化。未來(lái)，用戶(hù)將不斷在騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)上見(jiàn)到最新的SNS應(yīng)用。例如，在不久的將來(lái)，騰訊就會(huì)推出在白領(lǐng)垂直領(lǐng)域、城市垂直領(lǐng)域等鎖定細(xì)分用戶(hù)群的SNS網(wǎng)站，QQ和QQ群上的SNS功能也將有更多強(qiáng)化。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對(duì)于行業(yè)所詬病的，目前SNS社區(qū)更多以?shī)蕵?lè)消遣為主的不足。騰訊的這種布局是其構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖的必然舉措。從最初基于交流的聊天工具，到滿(mǎn)足網(wǎng)民娛樂(lè)需求的游戲平臺(tái)，再到休閑類(lèi)產(chǎn)品Q(chēng)Q音樂(lè)等，騰訊在其SNS戰(zhàn)略布局的清晰化，使得各種可能性都可以在這個(gè)架構(gòu)的基礎(chǔ)上孕育發(fā)展。
QQ社區(qū)用戶(hù)“最活躍”
數(shù)據(jù)顯示，騰訊平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)不僅保持了穩(wěn)定高速的增長(zhǎng)，而且在活躍度上也大大超前業(yè)界。QQ同時(shí)在線(xiàn)賬戶(hù)數(shù)在不到半年的時(shí)間里就完成了從4000萬(wàn)到5000萬(wàn)的跨越，而在每月登錄QQ空間的用戶(hù)當(dāng)中，有超過(guò)76%，達(dá)1.5億的用戶(hù)有寫(xiě)操作。他們記述著情感日志，分享照片和圖片，結(jié)交新的朋友，在應(yīng)用中與好友互動(dòng)。日上傳照片用戶(hù)數(shù)400多萬(wàn)人，照片日均上傳量6000萬(wàn)張，日均日志950萬(wàn)篇。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，即時(shí)通訊對(duì)于社區(qū)用戶(hù)黏性和活躍性的作用日趨明顯。事實(shí)上，從去年開(kāi)始，全球知名社交網(wǎng)絡(luò)MySpace與Facebook就相繼宣布推出了用于解決社區(qū)內(nèi)部交流的即時(shí)通訊(IM)工具，國(guó)內(nèi)的社區(qū)網(wǎng)站51、校內(nèi)等也不斷通過(guò)各種手段，想方設(shè)法切入IM領(lǐng)域。相比于社區(qū)網(wǎng)站們紛紛發(fā)力向IM市場(chǎng)靠攏，期望提高現(xiàn)有用戶(hù)黏性的策略。艾瑞咨詢(xún)互聯(lián)網(wǎng)分析師丁利認(rèn)為，騰訊依托即時(shí)通訊領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，可以相對(duì)容易地跨越SNS發(fā)展最大的門(mén)檻——用戶(hù)，在進(jìn)入SNS社區(qū)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)方面獲得較大的發(fā)展空間，并可借此打造各類(lèi)滿(mǎn)足用戶(hù)不同需求的服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。
頻繁“試水”社交網(wǎng)絡(luò)
由于SNS具備了博客、郵箱等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所追求的“溝通性”和“連接性”的特點(diǎn)，幫助人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上打通社會(huì)關(guān)系，已經(jīng)日益成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ｒ虼耍簧倩ヂ?lián)網(wǎng)觀察人士認(rèn)為，SNS代表了跨時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流。騰訊、搜狐、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛將視線(xiàn)瞄準(zhǔn)了這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。
記者了解到，繼1月6日發(fā)布校園SNS產(chǎn)品實(shí)名社區(qū)QQ校友初試啼聲，目前注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)2000萬(wàn)。騰訊趁勢(shì)于當(dāng)月15日又發(fā)布了QQ2009beta版。較之以往各版本，這個(gè)QQ新版本新增了“好友印象”等強(qiáng)化QQ“SNS特質(zhì)”的功能，這也被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是騰訊對(duì)SNS市場(chǎng)的“試水”之舉。
此前，騰訊CEO馬化騰表示，“在中國(guó)，即時(shí)通訊是使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用，騰訊既往的成功是將即時(shí)通訊平臺(tái)化的成功，而騰訊未來(lái)的成功將是把即時(shí)通訊社區(qū)化的成功。目的是讓用戶(hù)不管是實(shí)時(shí)的狀態(tài)還是不實(shí)時(shí)的狀態(tài)，都能夠通過(guò)各種產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)這個(gè)社區(qū)內(nèi)的關(guān)系增加黏性”。
SNS戰(zhàn)略正浮出水面
在騰訊看來(lái)，擁有8.6億注冊(cè)賬戶(hù)的騰訊QQ本身就是中國(guó)最大的SNS。騰訊聯(lián)席CTO熊明華表示，QQ作為一個(gè)人際關(guān)系管理軟件，承載著人們的各種社會(huì)關(guān)系。由于好友關(guān)系鏈的存在，使得所有使用QQ的人，實(shí)際上都是在一個(gè)大的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。
熊明華認(rèn)為，用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈管理的第一維就是QQ好友、QQ空間好友；第二維是不同種類(lèi)和興趣愛(ài)好的QQ群；第三維是按照年齡、職業(yè)、愛(ài)好、地域等垂直劃分的細(xì)分關(guān)系，如同學(xué)錄、同事錄、同城好友等。這三維構(gòu)成了一個(gè)立體空間式的SNS系統(tǒng)。熊明華表示，騰訊將通過(guò)這三類(lèi)組合服務(wù)的強(qiáng)化，去滿(mǎn)足用戶(hù)不同層面的需求和體驗(yàn)，使用戶(hù)在關(guān)系鏈的管理上逐步精細(xì)化、具體化。未來(lái)，用戶(hù)將不斷在騰訊的產(chǎn)品和服務(wù)上見(jiàn)到最新的SNS應(yīng)用。例如，在不久的將來(lái)，騰訊就會(huì)推出在白領(lǐng)垂直領(lǐng)域、城市垂直領(lǐng)域等鎖定細(xì)分用戶(hù)群的SNS網(wǎng)站，QQ和QQ群上的SNS功能也將有更多強(qiáng)化。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對(duì)于行業(yè)所詬病的，目前SNS社區(qū)更多以?shī)蕵?lè)消遣為主的不足。騰訊的這種布局是其構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖的必然舉措。從最初基于交流的聊天工具，到滿(mǎn)足網(wǎng)民娛樂(lè)需求的游戲平臺(tái)，再到休閑類(lèi)產(chǎn)品Q(chēng)Q音樂(lè)等，騰訊在其SNS戰(zhàn)略布局的清晰化，使得各種可能性都可以在這個(gè)架構(gòu)的基礎(chǔ)上孕育發(fā)展。
