2013年有效調(diào)整加油站油品銷售經(jīng)營結(jié)構(gòu)的辦法
本文導(dǎo)讀:商品換取貨幣的資金匯聚地。強(qiáng)化加油站的管理不僅僅可以起到安全生產(chǎn)和提供更好的服務(wù),還直接影響到企業(yè)的資金安全和企業(yè)的形象。加油站管理有現(xiàn)金管理、加油過程、崗位職責(zé)、賬簿記錄、銷售貨款五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
根據(jù)市場調(diào)查及研究顯示,目前在加油站汽油的銷售所得到的利潤大致接近柴油的2倍,在市場上人們所使用的私家車等車輛差不多都是使用汽油的,這就達(dá)到了柴油車的1倍。從這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)來看,不管是企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展,還是加油站提升經(jīng)營質(zhì)量的問題著手,調(diào)整加油站油品銷售經(jīng)營結(jié)構(gòu)是必然結(jié)果,也即是在保證柴油能夠有效供應(yīng)的前提之下,能夠大力推廣汽油有限的策略,從而促進(jìn)汽油的銷售更加理想,這無疑是為提升加油站的銷售利潤和經(jīng)營質(zhì)量做出了重要保證。那么,在目前市場中,應(yīng)該怎樣有效地調(diào)整加油站油品銷售經(jīng)營結(jié)構(gòu)才能夠滿足市場的需求,并且能夠大力推廣汽油有限的策略,從而促進(jìn)其有銷售的增長呢?下面本文據(jù)此簡要介紹幾種辦法。
相關(guān)市場調(diào)研報(bào)告請見中企顧問網(wǎng)發(fā)布的《2013-2018年中國加油站產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》
1大力宣傳汽油優(yōu)先策略
1.1設(shè)法讓汽油優(yōu)先策略深入人心
要想提升加油站的銷售利潤,可以采用與超市促銷類似的辦法——汽油促銷來進(jìn)行。首先,加油站工作人員應(yīng)該要制定好一個(gè)科學(xué)合理的汽油銷售計(jì)劃,不斷對汽油市場進(jìn)行分析與研究,定期舉行會議,對于市場中加油站的不同分類進(jìn)行探討,并且對加油站每個(gè)月的任務(wù)及計(jì)劃都要進(jìn)行嚴(yán)格的審查與監(jiān)督。并且能夠在各個(gè)場合、各個(gè)時(shí)間盡量向工作人員宣傳,使其了解汽油促銷的好處以及其重要性,對其認(rèn)真貫徹執(zhí)行。另外,從個(gè)人的實(shí)際情況出發(fā),擬定好一個(gè)完備的管理實(shí)施方案,將任務(wù)細(xì)分到每個(gè)人的身上,上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對其進(jìn)行監(jiān)督及審查。最后,上級干部應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的業(yè)績實(shí)行獎賞與懲處。只有這樣才能夠充分發(fā)揮工作人員的積極性并激發(fā)其工作的熱情。
1.2有效調(diào)整油品的銷售經(jīng)營結(jié)構(gòu)
如何調(diào)整加油站油品的銷售經(jīng)營結(jié)構(gòu),其主要有以下四種辦法:其一,要能夠有計(jì)劃地實(shí)行組合銷售,嚴(yán)格按照汽油與柴油的比例來實(shí)行銷售。近年來,我國市場對于柴油的需求逐漸變大,在目前的形勢下,柴油資源相對短缺,因此,可以將汽油和潤滑油在促銷上進(jìn)行組合營銷,并且對其工作人員在每個(gè)月中做出的業(yè)績進(jìn)行獎罰分明。其二,利用在柴油銷售比較好的時(shí)候大力銷售汽油和潤滑油,但是切忌對消費(fèi)者進(jìn)行強(qiáng)買強(qiáng)賣,可以以理說服消費(fèi)者,勸服他們購買潤滑油和汽油。第三,對市場做調(diào)查分析,對汽油優(yōu)先做出促銷決定,提前銷售。針對于平常的公路上,貨車的流通相對比較多的,而且貨車所需的油量比摩托車所需的油量要多很多,但是在公路上摩托車的流通也是非常廣的,在加油過程中,加油站由于工作人員較少,摩托車加油也相當(dāng)耗時(shí),就會在很大程度上導(dǎo)致很多客戶流失,這對于加油站的發(fā)展也是極為不利的。因此,在加油站的日常工作中,上級干部可以讓工作人員了解其中的關(guān)系,盡量能夠留住客戶,實(shí)行加油優(yōu)先的營銷理念。并讓工作人員在工作中養(yǎng)成會說“請稍等”之類的禮貌用語。第四,在實(shí)行汽油促銷的過程中,應(yīng)該將加油站油品實(shí)行細(xì)分化,有利于提高加油站油品的銷售質(zhì)量。
2抓好加油站一線的督察和指導(dǎo)
在調(diào)整加油站油品的經(jīng)營結(jié)構(gòu)中,不僅需要加油站的站長在管理上嚴(yán)格把關(guān),還應(yīng)該對加油站實(shí)行汽油促銷的監(jiān)督和管理,根據(jù)該促銷活動定期開展說明大會,及時(shí)有效地對員工檢查學(xué)習(xí)記錄,并與員工談話,從對話中了解情況,這樣也會在很大程度上加大汽油促銷的力度,從而使加油站能夠按照此方法運(yùn)行下去,提高加油站的營銷質(zhì)量。根據(jù)契約化加油站促銷的情況,采取每月公布一次任務(wù)兌現(xiàn)排行榜,每月一分析一總結(jié)的辦法,促進(jìn)各加油站在促銷活動中比武較勁。在此同時(shí),目標(biāo)加油站每月也要對員工進(jìn)行任務(wù)完成情況的排名,評選出優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工,不僅要求任務(wù)到人,也要做到考核兌現(xiàn)到人。只有這樣,員工的主動性、積極性才能充分發(fā)揮。
3找準(zhǔn)影響汽油市場銷售的重點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié)
根據(jù)各加油站每月汽油促銷排行情況,可以采取“穩(wěn)中間抓兩邊”的應(yīng)對措施。具體就是在保證中間絕大多數(shù)加油站整體汽柴銷售比重穩(wěn)步上升的同時(shí),既抓先進(jìn)站的樣板示范作用,又要促進(jìn)后進(jìn)站,把后進(jìn)站作為汽油促銷的薄弱環(huán)節(jié)來抓。對后進(jìn)站逐站分析原因,找準(zhǔn)存在問題的關(guān)鍵,制定有效措施。如果是加油站自身的原因,就立足在整改上下功夫;如果是市場競爭因素,存在不正當(dāng)競爭的情況要及時(shí)聯(lián)系工商部門協(xié)助解決。努力通過這些措施,占領(lǐng)轄區(qū)內(nèi)的汽油銷售市場,擴(kuò)大主導(dǎo)市場的能力和地位。
4監(jiān)控油品銷售資金的關(guān)鍵與措施
商品換取貨幣的資金匯聚地。強(qiáng)化加油站的管理不僅僅可以起到安全生產(chǎn)和提供更好的服務(wù),還直接影響到企業(yè)的資金安全和企業(yè)的形象。加油站管理有現(xiàn)金管理、加油過程、崗位職責(zé)、賬簿記錄、銷售貨款五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
4.1現(xiàn)金管理關(guān)鍵點(diǎn)
這個(gè)點(diǎn)容易發(fā)生銷售收入當(dāng)天不及時(shí)上繳,上萬元資金放在加油站;個(gè)別人對銷售油款多收少繳,截留收入。防范措施:加強(qiáng)對收銀員、核算員崗位的制約和監(jiān)督,嚴(yán)格交接班手續(xù);加油站存放現(xiàn)金不準(zhǔn)超過規(guī)定限額。
4.2加油過程關(guān)鍵點(diǎn)
問題表現(xiàn)是加油量不準(zhǔn),克扣用戶;調(diào)整流量表,多付或少付油。防范措施:加強(qiáng)對加油站流量表的監(jiān)控,經(jīng)常性的突擊檢查;嚴(yán)格庫存油品盤點(diǎn)制度。
4.3崗位職責(zé)關(guān)鍵點(diǎn)
要注意崗位職責(zé)不清,加油站經(jīng)理、計(jì)量員、保管員由一人兼任,監(jiān)守自盜者有機(jī)可乘等問題。防范措施:加油站經(jīng)理、保管員、計(jì)量員必須分設(shè),進(jìn)行互相牽制和制約;加油站經(jīng)理要對保管員、計(jì)量員進(jìn)行有效的監(jiān)督。
4.4賬簿記錄關(guān)鍵點(diǎn)
存在不按規(guī)定設(shè)置賬簿,原始記錄不全;原始數(shù)據(jù)涂改,臺賬填寫混亂,出現(xiàn)漏洞等問題。防范措施:嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定設(shè)置賬簿,對各種記錄進(jìn)行檢查評比,重點(diǎn)檢查加油員交接班記錄和盤點(diǎn)記錄。
4.5銷售貨款關(guān)鍵點(diǎn)
這是一個(gè)非常重要的點(diǎn),一些加油站銷售貨款存入銀行個(gè)人儲蓄卡,資金長時(shí)間處于失控狀態(tài)。防范措施:加強(qiáng)日常經(jīng)營管理,銷售貨款必須每日上報(bào),不準(zhǔn)以個(gè)人名義在銀行開戶存入油品銷貨款。







