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2013年中國職業(yè)裝行業(yè)經(jīng)營模式分析

http://www.hxud.cn  2013-04-24 13:25  中企顧問網(wǎng)

本文導(dǎo)讀:職業(yè)裝市場的目標客戶群體主要為企事業(yè)單位客戶,其對職業(yè)裝的采購一般采用招標的方式進行。一般大型企業(yè)的采購周期為兩年,即每兩年為企業(yè)全體員工訂購適合不同季節(jié)穿著的全套服飾,因此職業(yè)裝市場的客戶具有一定的延續(xù)性和穩(wěn)定性。

       總的來說,我國職業(yè)裝發(fā)展還處在初級階段,部分職業(yè)裝企業(yè)沒有自主品牌,目前這些企業(yè)在產(chǎn)品營銷策略上主要還靠低價競爭和低成本的規(guī)模擴張,尚未進入品牌營銷的階段,企業(yè)從品牌上所獲利潤甚少。據(jù)統(tǒng)計,目前我國職業(yè)裝行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)占整個行業(yè)比重的80%,而百人以下的小企業(yè)占整個行業(yè)企業(yè)總數(shù)的70%,數(shù)量多,規(guī)模小,經(jīng)營較為粗放。由于職業(yè)裝行業(yè)在品牌創(chuàng)新方面力度較弱,因而職業(yè)裝行業(yè)內(nèi)品牌數(shù)量少,品牌影響力小,知名品牌較少。但是隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,職業(yè)人士對衣著的品味要求越來越高,品牌化將是職業(yè)裝發(fā)展的一個趨勢。

        相關(guān)市場調(diào)研報告請見:《2012-2016年中國小西裝市場研究及未來發(fā)展趨勢報告

        職業(yè)裝市場的目標客戶群體主要為企事業(yè)單位客戶,其對職業(yè)裝的采購一般采用招標的方式進行。一般大型企業(yè)的采購周期為兩年,即每兩年為企業(yè)全體員工訂購適合不同季節(jié)穿著的全套服飾,因此職業(yè)裝市場的客戶具有一定的延續(xù)性和穩(wěn)定性。

       同時,職業(yè)裝采購人員具有很強的專業(yè)性,對于面料的把控和參加投標的樣品質(zhì)量要求較高,進而參照樣品的品質(zhì)對最終產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢測,因此,職業(yè)裝的產(chǎn)品質(zhì)量控制是行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量不僅影響客戶當次采購的決策,還會直接影響生產(chǎn)廠商的品牌口碑和未來重復(fù)購買的決策;诖,為有效控制產(chǎn)品質(zhì)量,多數(shù)職業(yè)裝生產(chǎn)廠商會采取自主設(shè)計、自主生產(chǎn)為主的生產(chǎn)模式,委外加工只是在自有產(chǎn)能不能滿足市場需求時的必要補充。

       除產(chǎn)品質(zhì)量外,客戶服務(wù)因素亦是職業(yè)裝采購企業(yè)所考慮的重要方面。對于職業(yè)裝來說,客戶服務(wù)因素主要體現(xiàn)在前期的服裝款式、面料選擇、量體裁衣、以及后期的交貨期、維修返工、增做、對客戶要求的響應(yīng)速度等方面,這些方面直接關(guān)系到客戶的購買體驗,進而影響到客戶未來的重復(fù)購買決策。

       因此,對于職業(yè)裝生產(chǎn)企業(yè)來說,一方面要建立良好的生產(chǎn)設(shè)計體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,增強品牌營銷的力度;另一方面為提高客戶服務(wù)品質(zhì),需要在全國建立完善的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供售前售后的一整套服務(wù)。未來職業(yè)裝行業(yè)的發(fā)展趨勢將是品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)完全一體化的經(jīng)營模式。

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