隨著中國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入深化改革、全面開放、加快發(fā)展的新階段，保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的領(lǐng)域越來越廣，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越來越重：從四川汶川大地震到百年盛事北京奧運(yùn)、從交強(qiáng)險(xiǎn)制度實(shí)施到房地產(chǎn)投資解禁、從應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)到參與醫(yī)療糾紛調(diào)解、從養(yǎng)老社區(qū)投資到新農(nóng)合建設(shè)、從農(nóng)險(xiǎn)覆蓋面擴(kuò)大到環(huán)境責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)啟動(dòng)……保險(xiǎn)業(yè)正在努力提高科學(xué)發(fā)展和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局的能力，在探索中國特色保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展道路和保障民生方面取得顯著成就。如今，保險(xiǎn)業(yè)站在新起點(diǎn)，進(jìn)入了新階段，我國正在成為新興的保險(xiǎn)大國。
　我國保險(xiǎn)業(yè)的保費(fèi)收入規(guī)模增長迅速，2009年保費(fèi)收入已達(dá)到11137.3億元，提前一年實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)業(yè)“十一五”規(guī)劃列出的保費(fèi)收入超萬億的目標(biāo)。2011年保險(xiǎn)業(yè)基本保持了穩(wěn)定健康的發(fā)展勢(shì)頭，全國共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.43萬億元，同比增長10.4%。2012年，中國保險(xiǎn)業(yè)全年保費(fèi)收入1.55萬億元，同比增長8%。2013年保險(xiǎn)業(yè)共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.72萬億元，同比增長11.2%。
　目前，中國保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出原保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理相互協(xié)調(diào)，中外資保險(xiǎn)公司共同發(fā)展的市場(chǎng)格局。到2010年底，國內(nèi)有7家保險(xiǎn)公司資產(chǎn)超過千億元、2家超過五千億元、1家超過萬億元。專業(yè)性的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、健康險(xiǎn)公司、養(yǎng)老險(xiǎn)公司逐步成長并成為市場(chǎng)的重要力量。
　中國保險(xiǎn)市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展前景和潛力。中國經(jīng)濟(jì)增長的內(nèi)在動(dòng)力依然較強(qiáng)，“十二五”時(shí)期是我國深化改革開放，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展提供了難得的機(jī)遇，也提出了新的、更高的要求。未來我國保險(xiǎn)業(yè)將由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)型，完善主體多元、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷渠道，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)水平，促進(jìn)東中西部保險(xiǎn)市場(chǎng)的協(xié)同發(fā)展。
　本行業(yè)報(bào)告主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究中心、中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、各省市保監(jiān)局、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及保險(xiǎn)行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料，立足于世界保險(xiǎn)行業(yè)整體發(fā)展大勢(shì)，對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè)，并對(duì)未來保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了保險(xiǎn)行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略。
　本保險(xiǎn)行業(yè)報(bào)告，為保險(xiǎn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。

報(bào)告目錄

第一部分 保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析

第一章 世界保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析 1
第一節(jié) 世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 1
一、國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 1
二、國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的模式 3
三、國際保險(xiǎn)業(yè)信用評(píng)級(jí)情況 5
四、國際保險(xiǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整情況 7
五、國際保險(xiǎn)業(yè)四項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn) 11
六、2013年全球保險(xiǎn)業(yè)天災(zāi)人禍理賠情況 15
七、2013年巨災(zāi)頻仍 全球保險(xiǎn)市場(chǎng)承壓 16
八、2013年全球壽險(xiǎn)業(yè)回顧與2014年展望 17
九、國際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì) 21
十、日本地震或引發(fā)再保險(xiǎn)業(yè)并購潮 23
十一、全球保險(xiǎn)業(yè)受益亞洲新興經(jīng)濟(jì)體高增長 24
第二節(jié) 部分國家保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 26
一、2013年美國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 26
二、2013年韓國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 29
三、2013年新加坡保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 33
五、2013年德國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 36
六、2013年法國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 36
七、2013年英國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 36
八、2013年日本保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析 38

第二章 中國保險(xiǎn)業(yè)分析 40
第一節(jié) 中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展綜述 40
一、中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷程回顧 40
二、中國保險(xiǎn)業(yè)的對(duì)外開放與發(fā)展 48
三、中國國保險(xiǎn)業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析 51
四、“十一五”我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展綜述 55
五、“十二五”我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展展望 57
第二節(jié) 2010-2012年中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展分析 58
一、2010年中國保險(xiǎn)業(yè)健康快速運(yùn)行 58
二、2010年中國保險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展 59
三、2011年中國保險(xiǎn)業(yè)取得顯著成績 61
四、2012年中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展分析 62
第三節(jié) 2013年中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展分析 65
一、2013年中國保險(xiǎn)業(yè)取得顯著成績 65
二、2013年中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展重要事件 68
三、2013年中國保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)行情況分析 76
四、2013年中國保險(xiǎn)業(yè)賠款、給付情況分析 78
第四節(jié) 中國保險(xiǎn)業(yè)國際化分析 82
一、中國保險(xiǎn)業(yè)國際化現(xiàn)狀分析 82
二、中國保險(xiǎn)業(yè)國際化加快發(fā)展的原因分析 85
三、中國保險(xiǎn)業(yè)國際化面臨的主要問題 87
四、促進(jìn)中國保險(xiǎn)業(yè)國際化發(fā)展的政策建議 89
第五節(jié) 中國保險(xiǎn)業(yè)法治化進(jìn)程分析 91
一、改革開放30年來我國的保險(xiǎn)業(yè)立法 91
二、改革開放30年來我國的保險(xiǎn)監(jiān)管與保險(xiǎn)執(zhí)法 96
三、改革開放30年來我國的保險(xiǎn)司法 99
四、我國保險(xiǎn)業(yè)法治化存在的問題與不足 100
第六節(jié) 中國保險(xiǎn)業(yè)面臨的問題 102
一、中國保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)新不足 102
二、國有保險(xiǎn)公司的困境分析 103
三、價(jià)格上漲對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的主要影響 104
四、中國保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題 105
第七節(jié) 中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)策 108
一、解決國有保險(xiǎn)公司困境的對(duì)策 108
二、保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)價(jià)格上漲之策 110
三、中國特色保險(xiǎn)市場(chǎng)建設(shè)的途徑 111
四、中國保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策 114
五、構(gòu)建中國保險(xiǎn)業(yè)誠信制度的思路 116

第二部分 保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展分析

第三章 中國保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 122
第一節(jié) 中國保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展綜述 122
一、中國保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模排世界第六 122
二、中國保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步成為重要新興保險(xiǎn)市場(chǎng) 122
三、中國保險(xiǎn)市場(chǎng)對(duì)外開放的特點(diǎn) 124
四、保險(xiǎn)市場(chǎng)交易成本分析 125
第二節(jié) 2009-2010年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營情況 131
一、2009年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營數(shù)據(jù) 131
二、2009年全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 132
三、2010年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營數(shù)據(jù) 133
四、2010年全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 135
五、2011年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營數(shù)據(jù) 136
六、2011年全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 137
第三節(jié) 2012-2013年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營情況 136
一、2012年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營數(shù)據(jù) 138
二、2012年全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 140
三、2013年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營數(shù)據(jù) 141
四、2013年全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 141
第四節(jié) 2013年我國保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行情況分析與思考 142
一、2013年保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行的主要特點(diǎn) 143
二、2013年保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行中值得關(guān)注的情況 144
三、對(duì)下一步工作的初步思考 145
第五節(jié) 2014年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨的問題 147
一、中國保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的主要問題 147
二、2014年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)存在的問題 149
第六節(jié) 中國保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展對(duì)策 150
一、中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)和思路 150
二、中國保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展策略分析 153
三、中國保險(xiǎn)市場(chǎng)與資本市場(chǎng)互動(dòng)發(fā)展的新思路 154

第四章 保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展分析 162
第一節(jié) 保險(xiǎn)中介相關(guān)概述 162
一、保險(xiǎn)中介的基本概念 162
二、保險(xiǎn)中介人的主體形式 162
三、保險(xiǎn)中介是保險(xiǎn)市場(chǎng)精細(xì)分工的結(jié)果 162
四、保險(xiǎn)中介的地位和作用 163
第二節(jié) 中國保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的發(fā)展綜述 163
一、保險(xiǎn)中介是中國保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工的產(chǎn)物 163
二、中國保險(xiǎn)中介發(fā)展推動(dòng)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的變革 164
三、中國保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展取得長足進(jìn)步 166
四、保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展應(yīng)具備的市場(chǎng)環(huán)境 169
五、中國保險(xiǎn)中介監(jiān)管探索“聯(lián)動(dòng)”機(jī)制 170
第三節(jié) 2012年中國保險(xiǎn)中介運(yùn)行狀況 172
一、2012年保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營狀況 172
二、2012年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營狀況 173
三、2012年保險(xiǎn)營銷員發(fā)展及經(jīng)營狀況 174
四、2012年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)運(yùn)行特點(diǎn) 175
第四節(jié) 2013年中國保險(xiǎn)中介運(yùn)行狀況 178
一、2013年中國保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營狀況 178
二、2013年中國保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)發(fā)展及經(jīng)營狀況 179
三、2013年度中國保險(xiǎn)營銷員發(fā)展及經(jīng)營狀況 181
第五節(jié) 中國保險(xiǎn)中介發(fā)展的問題及對(duì)策 183
一、中國保險(xiǎn)中介市場(chǎng)存在的主要問題 183
二、制約中國保險(xiǎn)中介發(fā)展的原因分析 187
三、我國保險(xiǎn)中介的監(jiān)管和發(fā)展方向 188
四、推動(dòng)中國保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策 190

第五章 按保險(xiǎn)標(biāo)的不同細(xì)分保險(xiǎn)市場(chǎng)的分析 192
第一節(jié) 2012-2013年我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 192
一、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概念和分類 192
二、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概念和分類 193
三、2012年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 194
四、2012年我國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)分析 196
五、2013年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 200
六、2013年我國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)分析 201
七、2013年我國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)分析 204
八、2013年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 205
第二節(jié) 2012-2013年我國人身保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 206
一、我國消費(fèi)者壽險(xiǎn)認(rèn)知度逐年提升 206
二、2012我國壽險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 207
三、2012年人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 210
四、2013年人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 212
五、2013年我國壽險(xiǎn)市場(chǎng)分析 214
六、2013年我國壽險(xiǎn)市場(chǎng)分析 214
七、2013年我國壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 215
八、2013年人壽保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 216
第三節(jié) 2013年我國醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 218
一、醫(yī)療保險(xiǎn)的定義和分類 218
二、中國醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策 221
三、2013年我國醫(yī)療保險(xiǎn)總體情況 224
四、2013年兩部門要求鞏固擴(kuò)大城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面 225
五、我國醫(yī)療保險(xiǎn)改革得失分析 226
六、我國商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展的前景分析 229
第四節(jié) 健康保險(xiǎn) 231
一、健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的基本特點(diǎn) 231
二、中國健康保險(xiǎn)的現(xiàn)狀與國際比較 232
三、2013年中國商業(yè)健康保險(xiǎn)發(fā)展分析 235
四、中國健康險(xiǎn)市場(chǎng)主要面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇 235
五、2015年中國健康保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè) 237
第五節(jié) 汽車保險(xiǎn) 237
一、汽車保險(xiǎn)的概念與分類 237
二、車險(xiǎn)業(yè)謀求國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中霸主位置 240
三、2013年新車消費(fèi)者汽車保險(xiǎn)服務(wù)滿意度分析 240
四、2013年我國汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)刮起自律風(fēng) 245
第六節(jié) 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn) 246
一、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的概念與分類 246
二、2012年我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展分析 247
三、2013年我國重點(diǎn)推廣的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)品種 247
四、2013年我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行狀況 247
五、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)立法迫在眉睫 248
六、我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展前景廣闊 251

第六章 區(qū)域保險(xiǎn)市場(chǎng)分析 252
第一節(jié) 北京保險(xiǎn)業(yè) 252
一、北京保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)要素分析 252
二、2012年北京保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行狀況 255
三、2013年北京保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行狀況 256
四、2013年北京保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 258
第二節(jié) 上海保險(xiǎn)業(yè) 258
一、2012年上海保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展概況 258
二、2013年上海保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展分析 260
三、上海保險(xiǎn)業(yè)勾勒“十二五”新藍(lán)圖 261
第三節(jié) 深圳保險(xiǎn)業(yè) 267
一、改革開放30年深圳保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展綜述 267
二、2011年深圳保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營情況 277
三、2012年深圳保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營情況 277
四、2013年深圳保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營情況 278
第四節(jié) 江蘇保險(xiǎn)業(yè) 281
一、2012年江蘇保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展概況 281
二、江蘇保險(xiǎn)業(yè)引入第三方檢查 283
三、2013年江蘇保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營狀況 285
四、做大做強(qiáng)江蘇保險(xiǎn)業(yè)的對(duì)策 287
第五節(jié) 山東保險(xiǎn)業(yè) 289
一、改革開放30年山東保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展綜述 289
二、2012年山東保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展概況 291
三、2013年山東保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展概況 292
四、2013年山東保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展概況 293
五、2013年山東布局“十二五”保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展 294

第三部分 保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

第七章 我國保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 295
第一節(jié) 保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 295
一、中國保險(xiǎn)省市競(jìng)爭(zhēng)力排行榜 295
二、我國保險(xiǎn)業(yè)國際影響力明顯提升 313
三、2013年我國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)格局分析 313
四、2013年我國人壽險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)格局分析 314
五、2013年我國保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 315
六、保險(xiǎn)業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)格局將發(fā)生改變 317
第二節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 318
一、保險(xiǎn)業(yè)新規(guī)將提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 318
二、信息化提升保險(xiǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力 318
三、險(xiǎn)資管理成保險(xiǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 320
四、保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力 321
第三節(jié) 進(jìn)入壁壘與中國保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 322
一、中國保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)入壁壘 322
二、進(jìn)入壁壘與中國保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 323
三、建立良好的保險(xiǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)人機(jī)制 325
第四節(jié) 保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 327
一、中國保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的宏觀環(huán)境分析 327
二、中國保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的微觀環(huán)境分析 328
三、2013年我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展宏觀經(jīng)濟(jì)分析 330
第五節(jié) 提升保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的策略 341
一、民族保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的對(duì)策分析 341
二、提升中國保險(xiǎn)業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的策略 343
三、提高保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的政策措施 345

第八章 國內(nèi)主要保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)介紹 348
第一節(jié) 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司 348
一、企業(yè)概況 348
二、2012年企業(yè)經(jīng)營情況分析 349
三、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析 350
四、2012-2013年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 352
五、2014年公司發(fā)展展望及策略 356
第二節(jié) 中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 358
一、企業(yè)概況 358
二、2012年企業(yè)經(jīng)營情況分析 359
三、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析 360
四、2012-2013年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 361
五、2014年公司發(fā)展展望及策略 366
第三節(jié) 中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 367
一、企業(yè)概況 367
二、2012年企業(yè)經(jīng)營情況分析 370
三、2013年企業(yè)經(jīng)營情況分析 371
四、2012-2013年企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析 372
五、2013年公司發(fā)展展望及策略 377
第四節(jié) 太平人壽保險(xiǎn)有限公司 377
一、企業(yè)概況 377
二、2012年公司經(jīng)營情況分析 378
三、2013年公司經(jīng)營情況分析 378
四、2013年公司經(jīng)營情況分析 379
第五節(jié) 泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司 379
一、企業(yè)概況 379
二、2012年公司經(jīng)營情況分析 380
三、2013年公司經(jīng)營情況分析 381
第六節(jié) 新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司 381
一、企業(yè)概況 381
二、2012年公司經(jīng)營情況分析 385
三、2013年公司經(jīng)營情況分析 385
第七節(jié) 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 386
一、企業(yè)概況 386
二、2012年公司經(jīng)營情況分析 387
三、2013年公司經(jīng)營情況分析 388
第八節(jié) 天安保險(xiǎn)股份有限公司 390
一、企業(yè)概況 390
二、2012年公司經(jīng)營情況分析 390
三、2013年公司經(jīng)營情況分析 391
第九節(jié) 中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 391
一、企業(yè)概況 391
二、2012年公司經(jīng)營情況分析 392
三、2013年公司經(jīng)營情況分析 393

第十節(jié) 其它部分保險(xiǎn)公司介紹 394
一、嘉禾人壽保險(xiǎn)股份有限公司 394
二、大眾保險(xiǎn)股份有限公司 394
三、中國再保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 395
四、民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司 396
五、美國國際集團(tuán) 397
六、新安東京海上產(chǎn)物保險(xiǎn)股份有限公司 399
七、豐泰保險(xiǎn)（亞洲）有限公司 400
八、中國-皇家太陽聯(lián)合保險(xiǎn)公司 401
九、三井住友海上火災(zāi)保險(xiǎn)集團(tuán) 402
十、中英人壽保險(xiǎn)有限公司 403
十一、招商信諾人壽保險(xiǎn)有限公司 403
十二、中德安聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司 404
十三、中宏人壽保險(xiǎn)有限公司 405
十四、中銀保險(xiǎn)有限公司 405
十五、海康人壽保險(xiǎn)有限公司 406
十六、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽有限公司 407
十七、中航三星人壽保險(xiǎn)有限公司 408
十八、中意人壽保險(xiǎn)有限公司 408

第九章 保險(xiǎn)業(yè)資金運(yùn)營分析 410
第一節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)資金運(yùn)用狀況 410
一、國外保險(xiǎn)資金運(yùn)作模式 410
二、全球保險(xiǎn)資金運(yùn)用比較分析 411
三、2013年我國保險(xiǎn)資金運(yùn)用收益情況 419
四、2013年我國保險(xiǎn)資金運(yùn)用收益情況 419
第二節(jié) 中國保險(xiǎn)資金運(yùn)用存在的問題及原因分析 421
一、保險(xiǎn)資金的投資收益率偏低穩(wěn)定性差 421
二、保險(xiǎn)投資行為短期化及期限匹配問題較為嚴(yán)重 421
三、投資結(jié)構(gòu)不盡合理 422
四、資金運(yùn)用渠道過窄 422
五、保險(xiǎn)資金運(yùn)用存在問題的原因分析 423
第三節(jié) 保險(xiǎn)資金有效管理的建議 424
一、保險(xiǎn)資金運(yùn)用定位精細(xì)管理分析 424
二、構(gòu)建保險(xiǎn)資金信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系淺析 425
三、保險(xiǎn)資金高效運(yùn)作機(jī)制建立的途徑 427
四、完善我國保險(xiǎn)資金運(yùn)用的對(duì)策 430

第四部分 保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及戰(zhàn)略

第十章 2014-2019年保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 432
第一節(jié) 中國保險(xiǎn)行業(yè)前景展望 432
一、2014年中國健康險(xiǎn)發(fā)展預(yù)測(cè) 432
二、2014年中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展展望 433
三、2014年中國保險(xiǎn)市場(chǎng)展望 437
四、2015年我國保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 437
五、2015年我國壽險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè) 439
六、2020年我國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 440
七、未來十年我國保費(fèi)收入預(yù)測(cè) 443
第二節(jié) 我國保險(xiǎn)行業(yè)信息化趨勢(shì) 444
一、信息化是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 444
二、未來保險(xiǎn)業(yè)信息化的發(fā)展前景分析 446
三、保險(xiǎn)業(yè)未來信息化發(fā)展趨勢(shì)展望 448

第十一章 2014-2019年我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 450
第一節(jié) 中資保險(xiǎn)公司國際發(fā)展戰(zhàn)略 450
一、國內(nèi)保險(xiǎn)公司國際擴(kuò)張分析 450
二、國內(nèi)保險(xiǎn)公司國際擴(kuò)張途徑 451
三、國內(nèi)保險(xiǎn)公司國際擴(kuò)張營銷策略 453
四、國際擴(kuò)張問題分析 454
第二節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展策略分析 455
一、新時(shí)期保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范策略 455
二、我國保險(xiǎn)營銷發(fā)展戰(zhàn)略 461
三、中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇 466
第三節(jié) 保險(xiǎn)行業(yè)電話營銷策略分析 471
一、保險(xiǎn)業(yè)電話營銷分析 471
二、我國保險(xiǎn)行業(yè)電話營銷現(xiàn)狀與問題解決 475
三、保險(xiǎn)業(yè)電話營銷呼叫中心趨勢(shì)分析 480
第四節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略 481
一、我國保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀 481
二、我國保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展面臨的制約因素 482
三、我國保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)策 482
第五節(jié) 保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)營模式變革和優(yōu)化分析 483
一、保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)營模式變革驅(qū)動(dòng)因素 484
二、保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)營模式變革路徑 485
三、保險(xiǎn)業(yè)運(yùn)營模式變革趨勢(shì) 487

附錄 490
附錄一：中華人民共和國保險(xiǎn)法（2012修訂） 490
附錄二：中華人民共和國外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例 520
附錄三：中華人民共和國外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則 527
附錄四：機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例 535
附錄五：保險(xiǎn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法（2010） 543

圖表目錄

圖表：2001～2013年全國保費(fèi)收入增長情況 77
圖表：2013年1～12月保費(fèi)收入增長情況 77
圖表：2010～2013年12月保費(fèi)收入累計(jì)同比增長情況 78
圖表：2013年1～12月份單月保費(fèi)總收入情況 78
圖表：2013年1～12月份賠款給付情況 79
圖表：2010～2013年12月保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)賠付同比增長情況 79
圖表：2010～2013年12月人身險(xiǎn)累計(jì)賠付同比增長情況 80
圖表：2010～2013年12月保險(xiǎn)業(yè)累計(jì)賠付比率情況 80
圖表：2010～2013年12月人身險(xiǎn)累計(jì)賠付比率情況 81
圖表：2010～2013年12月保險(xiǎn)業(yè)單月賠付比率情況 81
圖表：2010～2013年12月人身險(xiǎn)單月賠付比率情況 82
圖表：2009年1-12月保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 131
圖表：2009年1-11月全國各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 132
圖表：2010年1-11月中國保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營數(shù)據(jù) 133
圖表：2010年1-12月全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 135
圖表：2011年1-12月全國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 136
圖表：2011年1-12月全國各地區(qū)保費(fèi)收入情況 137
圖表：2012年1-12月全國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 138
圖表：2012年1-12月全國全國各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 140
圖表：2013年1-12月全國保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 141
圖表：2013年1-12月全國全國各地區(qū)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 141
圖表：2012年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量情況 173
圖表：2012年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)情況 174
圖表：2012年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況 174
圖表：2012年保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入前20名排名情況 175
圖表：2012年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)收入前20名排名情況 176
圖表：2012年保險(xiǎn)公估公司業(yè)務(wù)收入前20名排名情況 177
圖表：2013年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量情況 179
圖表：2013年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)情況 180
圖表：2013年保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況 180
圖表：2013年保險(xiǎn)代理公司業(yè)務(wù)收入前20名排名情況 181
圖表：2013年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)收入前20名排名情況 182
圖表：2013年保險(xiǎn)公估公司業(yè)務(wù)收入前20名排名情況 182
圖表：2012年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入情況 194
圖表：2013年1-12月全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 200
圖表：2001～2013年各年四季度全國財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入增長情況 203
圖表：2010～2013年12月財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入同比增長情況 204
圖表：2013年1～12月份財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)單月保費(fèi)總收入情況 204
圖表：2013年1-12月全國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 205
圖表：2012年1-12月中國各人壽保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入 210
圖表：2012年1-12月全國人壽保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 212
圖表：2013年1-12月全國人壽保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入情況表 216
圖表：2013年1-12月全國養(yǎng)老保險(xiǎn)公司企業(yè)年金業(yè)務(wù)情況表 224
圖表：2013年新車消費(fèi)者各項(xiàng)滿意度得分對(duì)比圖 241
圖表：2013年對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)表示不滿的新車用戶系別分布 242
圖表：2013年不同級(jí)別新車用戶對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)分布 242
圖表：2013年新車消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)服務(wù)個(gè)細(xì)分各項(xiàng)目滿意度評(píng)分 243
圖表：2013年不同年齡新車用戶對(duì)保費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)滿意度評(píng)價(jià)分布 244
圖表：2013年不同年齡段新車用戶中對(duì)保費(fèi)費(fèi)率表示不滿的用戶比例 244
圖表：2013年北京保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù) 258
圖表：2012年省、自治區(qū)、直轄市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平綜合排名 295
圖表：2012年省、自治區(qū)、直轄市保費(fèi)收入排名 302
圖表：2012年保費(fèi)收入與GDP的相關(guān)性 303
圖表：2012年省、自治區(qū)、直轄市保費(fèi)收入同比增長排名 303
圖表：2012年保費(fèi)收入增長率與GDP增長率的相關(guān)性 305
圖表：2012年省、自治區(qū)、直轄市保費(fèi)密度排名 306
圖表：2012年保險(xiǎn)密度與人口數(shù)量的相關(guān)性 307
圖表：2012年省、自治區(qū)、直轄市保費(fèi)深度排名 307
圖表：2012年省、自治區(qū)、直轄市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入排名 309
圖表：2012年保費(fèi)收入與城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的相關(guān)性 310
圖表：2012年保險(xiǎn)密度與城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的相關(guān)性 310
圖表：2012年保險(xiǎn)密度與城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的相關(guān)性 311
圖表：2012年各省、自治區(qū)、直轄市綜合數(shù)據(jù)表 311
圖表：2010年—2013年季度GDP同比增長率 331
圖表：2010年—2013年三次產(chǎn)業(yè)增加值季度同比增長率 331
圖表：2010年—2013年工業(yè)增加值及其構(gòu)成月度累計(jì)同比增長率 332
圖表：2010年—2013年城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)月度累計(jì)投資同比增長率 333
圖表：2012年—2013年按地區(qū)分城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)月度累計(jì)投資同比增長率 333
圖表：2012年—2013年月度社會(huì)消費(fèi)零售總額及其同比增長率 334
圖表：2010年—2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額構(gòu)成月度同比增長率 334
圖表：2010年—2013年CPI、PPI月度變化率 335
圖表：2010年—2013年企業(yè)商品價(jià)格月度指數(shù) 335
圖表：2012年—2013年月度進(jìn)出口同比增長率 336
圖表：2012年—2013年季度累積貨幣供應(yīng)量及同比增長率 337
圖表：2012年—2013年月度人民幣新增貸款額及當(dāng)月同比多增貸款額 337
圖表：2012年—2013年季度累積本外幣存貸款總額及同比增長率 338
圖表：2010年—2013年季度累計(jì)外匯儲(chǔ)備總額及同比增長率 338
圖表：2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司主營構(gòu)成表 352
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)表 352
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司長期投資表 353
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司固定資產(chǎn)表 353
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 353
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司流動(dòng)負(fù)債表 353
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司長期負(fù)債表 353
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司股東權(quán)益表 353
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 354
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司營業(yè)利潤表 354
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司利潤總額表 354
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司凈利潤表 354
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司每股指標(biāo)表 354
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司獲利能力表 355
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司經(jīng)營能力表 355
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司償債能力表 355
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 356
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司發(fā)展能力表 356
圖表：2010-2013年中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 356
圖表：2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司主營構(gòu)成表 361
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)表 362
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司長期投資表 362
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司固定資產(chǎn)表 362
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 362
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司流動(dòng)負(fù)債表 362
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司長期負(fù)債表 363
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司股東權(quán)益表 363
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 363
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司營業(yè)利潤表 363
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司利潤總額表 364
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司凈利潤表 364
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司每股指標(biāo)表 364
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司獲利能力表 364
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營能力表 365
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司償債能力表 365
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 365
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司發(fā)展能力表 365
圖表：2010-2013年中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 366
圖表：2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司主營構(gòu)成表 372
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司流動(dòng)資產(chǎn)表 373
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司長期投資表 373
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司固定資產(chǎn)表 373
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司無形及其他資產(chǎn)表 374
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司長期負(fù)債表 374
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司股東權(quán)益表 374
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司主營業(yè)務(wù)收入表 374
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司營業(yè)利潤表 374
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司利潤總額表 375
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司凈利潤表 375
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司每股指標(biāo)表 375
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司獲利能力表 375
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司經(jīng)營能力表 376
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司償債能力表 376
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司資本結(jié)構(gòu)表 376
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司發(fā)展能力表 376
圖表：2010-2013年太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)金流量分析表 376