以零售業(yè)為主體的流通業(yè)在中國國民經(jīng)濟體系中，已經(jīng)完全具備了基礎產(chǎn)業(yè)的全部特征。中國零售業(yè)的發(fā)展勢頭已經(jīng)越來越強勁，并在經(jīng)濟體系中扮演著越來越重要的角色。中國零售業(yè)在面臨更多機遇的同時，也面臨著來自更多方面的挑戰(zhàn)。
上海是我國最發(fā)達的經(jīng)濟區(qū)域，在我國零售企業(yè)的發(fā)展中，無論從規(guī)模和水平來看，都處于領先位置，可以說，上海零售企業(yè)一直在領跑全國的零售業(yè)。
       統(tǒng)計資料顯示：2011年上海地區(qū)商品銷售總額46075.87億元，比上年增長23.3%，增速比上半年加快3.4個百分點；社會消費品零售總額6777.11億元，增長12.3%，加快0.8個百分點。未來幾年上海市零售市場規(guī)模仍將繼續(xù)穩(wěn)健快速增長。預計到“十二五”末（2015年），上海市社會消費品零售總額將突破1.1萬億元，2016年將突破1.2萬億元；2013-2017年上海市社會消費品零售總額年均復合增長率將達到13%。
       中企顧問網(wǎng)發(fā)布的《2013-2017年上海市零售市場競爭態(tài)勢及投資前景評估報告》共十章。首先介紹了零售行業(yè)的概念以及全國市場發(fā)展概況，接著分析了上海市零售行業(yè)發(fā)展環(huán)境，然后對上海市零售行業(yè)市場運行態(tài)勢進行了重點分析，最后分析了上海市零售行業(yè)面臨的機遇及發(fā)展前景。您若想對上海市零售行業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資該行業(yè)，本報告將是您不可或缺的重要工具。
       本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

報告目錄

第一章 零售業(yè)相關(guān)概念
第一節(jié) 零售業(yè)概述
一、零售業(yè)的定義
二、零售業(yè)的產(chǎn)業(yè)特點
三、零售百貨業(yè)的定義
第二節(jié) 零售業(yè)的準入條件概述
一、注冊登記條件
二、資金條件
三、技術(shù)、設備條件
第三節(jié) 零售業(yè)的業(yè)態(tài)概述
一、零售業(yè)態(tài)的劃分標準及定義
二、零售業(yè)的基本業(yè)態(tài)
三、零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律分析
四、無店鋪銷售歸入零售業(yè)態(tài)

第二章 2011-2013年中國零售業(yè)分析
第一節(jié) 中國零售業(yè)發(fā)展總況
一、中國零售業(yè)國際地位日益重要
二、零售業(yè)在中國國民經(jīng)濟中的地位分析
三、中國零售業(yè)步入新的歷史發(fā)展時期
四、“十一五”期間中國零售業(yè)凸顯的亮點
五、中國零售業(yè)發(fā)展迎來“黃金期”
第二節(jié) 2009-2012年國內(nèi)零售業(yè)的發(fā)展
一、2009年中國零售業(yè)表現(xiàn)可圈可點
二、2010年我國零售業(yè)平穩(wěn)增長
三、2011年我國零售業(yè)發(fā)展分析
四、2012年我國零售業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
第三節(jié) 2011-2013年中國零售業(yè)存在問題分析
一、中國零售業(yè)存在的問題及其原因
二、中國零售業(yè)的弊病以及國外經(jīng)驗的借鑒
三、我國商業(yè)零售業(yè)存在的掣肘
四、當前零售市場存在的基本問題
五、我國零售業(yè)發(fā)展面臨人才危機
第四節(jié) 零售業(yè)應對問題的策略
一、中國零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
二、促進中國零售業(yè)健康發(fā)展的政策
三、中國零售行業(yè)發(fā)展的建議
四、國內(nèi)零售市場的發(fā)展對策分析
五、我國二三線城市零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略剖析
六、解決零售企業(yè)人才危機的對策

第三章 2011-2013年上海零售業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
第一節(jié) 上海零售業(yè)政策環(huán)境
一、政府對零售企業(yè)的扶持政策
二、零售業(yè)發(fā)展政策及其解讀
三、公平政策帶動民族零售業(yè)發(fā)展
四、商務部發(fā)布2011零售業(yè)綠皮書
五、商務部等五部門聯(lián)合整頓大型零售企業(yè)
第二節(jié) 上海零售業(yè)社會環(huán)境
一、零售商與銀行之間費率的爭議
二、零售業(yè)和商業(yè)地產(chǎn)
三、零售業(yè)和物流信息化
四、零售業(yè)和逆向物流
第三節(jié) 上海零售業(yè)居民消費環(huán)境
一、上海經(jīng)濟大環(huán)境持續(xù)向好
二、2011年上海社會消費品零售總額穩(wěn)定增長
三、2012年1-6月上海消費品零售總額增長情況
四、“十二五”上海社會消費品零售總額增長預測
第四節(jié) 上海商業(yè)發(fā)展回顧及十二五規(guī)劃
一、“十一五”上海商業(yè)發(fā)展的回顧
二、“十二五”上海商業(yè)發(fā)展的指導思想和目標思路
三、“十二五”上海商業(yè)發(fā)展的重點任務
四、“十二五”上海商業(yè)發(fā)展的政策措施

第四章 2011-2013年上海零售業(yè)的發(fā)展
第一節(jié) 上海零售業(yè)的發(fā)展概況
一、上海零售業(yè)發(fā)展的歷史回顧
二、上海零售業(yè)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代
三、上海首次入選十大零售城市
四、上海零售業(yè)實施產(chǎn)業(yè)資本重組戰(zhàn)略
五、上海社區(qū)商業(yè)零售總額不斷擴大
第二節(jié) 世博會對上海零售業(yè)的影響
一、世博促進上海零售業(yè)升級
二、上海世博園區(qū)零售經(jīng)營情況
三、2010年1-10月上海零售總額突破五千億
四、上海世博會促進零售業(yè)大發(fā)展
第三節(jié) 2012年上海假日零售市場狀況
一、春節(jié)黃金周
二、五一小長假
三、中秋小長假
四、國慶黃金周
第四節(jié) 上海零售業(yè)商圈的發(fā)展
一、虹橋商圈
二、徐家匯商圈
三、陸家嘴商圈
四、人民廣場商圈
五、七寶商圈
六、大華商圈
第五節(jié) 上海零售業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策
一、上海零售業(yè)發(fā)展中存在的矛盾
二、上海市零售業(yè)中端復合型人才缺口大
三、上海零售企業(yè)的戰(zhàn)略定位分析
四、上海零售商業(yè)網(wǎng)點的布局策略

第五章 2011-2013年上海零售細分市場發(fā)展分析
第一節(jié) 家電零售
一、上海家電市場零售情況
二、上海家電以舊換新零售情況
三、上海家電零售巨頭向郊區(qū)擴張
四、外資家電零售商布局上海市場
第二節(jié) 零售物業(yè)
一、2010年上海零售物業(yè)行情平穩(wěn)
二、2011年上海零售物業(yè)發(fā)展綜述
三、2012年上海零售物業(yè)發(fā)展動態(tài)
第三節(jié) 網(wǎng)絡零售
一、網(wǎng)絡時代的零售業(yè)變局
二、中國網(wǎng)絡零售額以驚人速度增長
三、網(wǎng)絡購物逼迫傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級
四、上海網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨機遇
五、上海網(wǎng)絡購物發(fā)展對策
第四節(jié) 其他零售市場
一、上海快消品零售狀況
二、上海服飾類消費零售情況
三、上海藥品零售業(yè)簽署“戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議”

第六章 2011-2013年上海零售業(yè)不同業(yè)態(tài)發(fā)展分析
第一節(jié) 上海零售業(yè)業(yè)態(tài)總體分析
一、上海零售業(yè)業(yè)態(tài)分析
二、上海零售業(yè)態(tài)的發(fā)展特點
三、上海市零售業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變分析
四、上海零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢
第二節(jié) 上海百貨店的發(fā)展
一、上海零售百貨店銷售情況
二、上海百貨店零售額排名
三、上海百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解析
四、上海百貨店服務質(zhì)量規(guī)范標準實施
第三節(jié) 上海超市的發(fā)展
一、上海大型綜合超市出現(xiàn)頹勢及原因分析
二、各方資本看好上海高端超市市場
三、上海第三大超市家得利被海航收購
四、上海連鎖超市深化改革的方向
五、上海超市將大力發(fā)展網(wǎng)上銷售
六、上海大型綜合超市的轉(zhuǎn)型與發(fā)展
第四節(jié) 上海便利店的發(fā)展
一、上海便利店發(fā)展現(xiàn)狀
二、上海本土便利店經(jīng)營情況分析
三、上海便利店經(jīng)營改革發(fā)展之路
第五節(jié) 上海購物中心的發(fā)展
一、上海購物中心建設吸引世界目光
二、上海誕生全球中心城區(qū)最大購物中心
三、上海區(qū)域性大型購物中心發(fā)展模式分析
四、上海購物中心發(fā)展的趨勢

第七章 2011-2013年上海零售業(yè)的競爭分析
第一節(jié) 零售業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)分析
一、零售業(yè)的高度競爭性
二、規(guī)模化的趨勢和不同規(guī)模之間的競爭
三、零售業(yè)的進入威脅和進入壁壘
四、替代威脅及“業(yè)態(tài)”的多樣化
第二節(jié) 上海零售業(yè)的競爭戰(zhàn)略
一、上海零售業(yè)具有較強競爭力
二、上海零售業(yè)競爭戰(zhàn)略模式的探析
三、上海零售企業(yè)的“規(guī)模”和“強大”辨析
四、上海零售業(yè)實行差異化競爭
五、提高上海零售企業(yè)競爭力的有力措施
六、提高上海零售企業(yè)競爭力的幾點建議
七、上海零售業(yè)需培訓員工素質(zhì)提高核心競爭力

第八章 上海零售業(yè)的品牌與營銷
第一節(jié) 上海零售業(yè)的品牌
一、上海零售企業(yè)品牌體系的建立
二、上海零售企業(yè)自有品牌的渠道整合功能
三、上海大型品牌零售企業(yè)及其社會責任
四、上海零售企業(yè)品牌管理中應處理好的關(guān)系
五、上海大型零售企業(yè)自有品牌戰(zhàn)略的實施
第二節(jié) 上海零售業(yè)的營銷
一、上海零售企業(yè)體驗營銷戰(zhàn)略的實施
二、以文化特色促上海零售業(yè)營銷
三、上海商家營銷緊鎖目標顧客
四、上海零售業(yè)營銷的趨勢特點
五、未來上海零售市場以營銷創(chuàng)新決勝負
第三節(jié) 上海零售業(yè)營銷策略創(chuàng)新分析
一、商品采購策略
二、國際化戰(zhàn)略
三、市場細分策略
四、連鎖化策略
五、新業(yè)態(tài)策略

第九章 2010-2012年上海零售業(yè)重點企業(yè)研究
第一節(jié) 上海友誼集團股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競爭優(yōu)勢分析
三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析
四、2013-2017年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) 上海九百股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競爭優(yōu)勢分析
三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析
四、2013-2017年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) 上海益民商業(yè)集團股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競爭優(yōu)勢分析
三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析
四、2013-2017年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) 上海新世界股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競爭優(yōu)勢分析
三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析
四、2013-2017年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五節(jié) 上海豫園旅游商城股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競爭優(yōu)勢分析
三、2011-2012年經(jīng)營狀況分析
四、2013-2017年公司發(fā)展戰(zhàn)略分析

第十章 2013-2017年上海零售業(yè)投資及前景分析
第一節(jié) 上海零售投資機會解析
一、上海領銜中國十大商業(yè)零售城市
二、中國內(nèi)地商業(yè)零售投資吸引力上海排名第二
三、上海零售行業(yè)投資機會分析
第二節(jié) 2013-2017年上海零售業(yè)發(fā)展前景預測
一、上海零售行業(yè)面臨的發(fā)展機遇分析
二、上海零售業(yè)投資有機可乘
三、上海折扣店的發(fā)展前景看好
四、2013-2017年上海零售業(yè)預測分析
五、上海市零售業(yè)形式的“三超”趨勢

附錄
附錄一：《全國商品市場體系建設綱要》
附錄二：新《商品條碼管理辦法》
附錄三：新《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》
附錄四：零售商促銷行為管理辦法
附錄五：上海市商業(yè)零售企業(yè)商品質(zhì)量先行負責制暫行辦法
附錄六：上海市零售商業(yè)企業(yè)出租柜臺管理暫行辦法