[摘要]
        移動電子商務(wù)近年在國內(nèi)外高速發(fā)展，本報(bào)告通過對移動電子商務(wù)定義、移動電子商務(wù)海外標(biāo)桿研究、移動電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境、移動電子商務(wù)創(chuàng)新研究，為運(yùn)營商提供移動電子商務(wù)發(fā)展策略建議。

[目錄]
P2、 版權(quán)與保密聲明
P3、 目錄一：移動商務(wù)和移動電子商務(wù)定義
P4、 新媒體到底是屬于哪個(gè)產(chǎn)業(yè)？
P5、 門戶影響力經(jīng)濟(jì)、搜索經(jīng)濟(jì)和社會化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
P6、 新媒體產(chǎn)業(yè)是贏家的天下，用戶規(guī)模是前提
P7、 新媒體商業(yè)價(jià)值的四大要素，取決于用戶控制力
P8、 新媒體企業(yè)的持續(xù)競爭力在于用戶粘著力和挖掘定向能力
P9、 移動運(yùn)營商轉(zhuǎn)型= 控制能力+滲透能力
P10、 根據(jù)產(chǎn)業(yè)差異，運(yùn)營商控制戰(zhàn)略，考慮因素不同
P11、 手機(jī)將不僅僅是一種通信工具
P12、 移動增值產(chǎn)業(yè)發(fā)展“三個(gè)中心” 理論
P13、 什么是移動商務(wù)？
P14、 電子商務(wù)結(jié)構(gòu)
P15、 移動電子商務(wù)
P16、 移動電子商務(wù)≠已有互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)

P17、 目錄二：中國移動電子商務(wù)商業(yè)生態(tài)
P18、 中國B2B發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
P19、 B2C發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
P20、 C2C市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
P21、 移動電子商務(wù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的區(qū)別
P22、 電子商務(wù)模式——阿里巴巴盈利模式
P23、 電子商務(wù)模式——阿里巴巴商業(yè)模式研究
P24、 中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
P25、 運(yùn)營商進(jìn)入電子商務(wù)的驅(qū)動力
P26、 運(yùn)營商如何主導(dǎo)移動商務(wù)

P27、 目錄三：海外運(yùn)營商移動商務(wù)案例研究
P28、 日本移動商務(wù)市場規(guī)模和分布
P29、 日本手機(jī)錢包業(yè)務(wù)的典型應(yīng)用
P30、 成熟的電子錢包市場環(huán)境下的手機(jī)支付發(fā)展
P31、 電子支付環(huán)境是手機(jī)錢包現(xiàn)場應(yīng)用的重要支撐
P32、 運(yùn)營商的魄力：Sony和NTT資本層面的產(chǎn)業(yè)鏈整合
P33、 韓國SKT的MONETA手機(jī)支付業(yè)務(wù)
P34、 韓國SKT的MONETA——信用卡業(yè)務(wù)
P35、 韓國SKT的MONETA——移動銀行業(yè)務(wù)
P36、 韓國SKT的MONETA——m-STOCK
P37、 韓國SKT的MONETA——會員服務(wù)
P38、 韓國SKT的MONETA——Phone Bill （手機(jī)小額結(jié)算服務(wù), 手機(jī)賬單)
P39、 韓國SKT的MONETA——Ubikey
P40、 SKT手機(jī)支付的平臺構(gòu)建
P41、 SKT手機(jī)在線支付是提高運(yùn)營商綜合服務(wù)的必要手段
P42、 海外案例小結(jié)：雖然現(xiàn)場支付不是一個(gè)盈利性業(yè)務(wù)，但卻是移動運(yùn)營商向更廣泛的社會商務(wù)“藍(lán)海”進(jìn)軍的橋梁，是必爭之地！

P43、 目錄四：移動電子商務(wù)核心環(huán)節(jié)和國內(nèi)創(chuàng)新案例
P44、 移動RFID技術(shù)概述
P45、 中國RFID卡典型應(yīng)用
P46、 移動支付具有獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢
P47、 多方博弈，正在演變中的移動支付商業(yè)模式
P48、 國內(nèi)主要第三方支付服務(wù)商
P49、 移動支付的方式和模式
P50、 帳戶、收單、清算是政策監(jiān)管和金融管制的內(nèi)容
P51、 手機(jī)支付中移動存在的風(fēng)險(xiǎn)控制和規(guī)避
P52、 同時(shí)盡量規(guī)避其他電子支付面臨的重要管理、監(jiān)管內(nèi)容
P53、 打造適于多種商業(yè)模式的手機(jī)錢包平臺，未雨綢繆，資源整合
P54、 國內(nèi)移動支付剛剛起步
P55、 遠(yuǎn)程支付市場空間巨大，是長期價(jià)值和短期收益雙收的戰(zhàn)略重點(diǎn)突破領(lǐng)域
P56、 移動支付應(yīng)用咨詢方法，需要進(jìn)行商業(yè)評估，找到適合手機(jī)支付的商業(yè)領(lǐng)域，并針對不同的商業(yè)領(lǐng)域采取不同的支付模式
P57、 第三方支付看重的典型業(yè)務(wù)，爭搶資源
P58、 聯(lián)動優(yōu)勢的各省典型業(yè)務(wù)
P59、 幾大移動支付試點(diǎn)省在移動支付方面的一些嘗試

P60、 目錄五：運(yùn)營商發(fā)展移動商務(wù)創(chuàng)新建議
P61、 5.1 移動會員制
P62、 可控制的會員制信息庫和商業(yè)挖掘/推送能力是嗲你選你運(yùn)營商未來的競爭力
P63、 5.2 雙邊戰(zhàn)略的構(gòu)建
P64、 移動商務(wù)雙邊模式的創(chuàng)新——移動優(yōu)惠券
P65、 手機(jī)支付業(yè)務(wù)的合縱聯(lián)合
P66、 移動電子優(yōu)惠券的服務(wù)模式
P67、 5.3 移動運(yùn)營商網(wǎng)上電子商城
P68、 移動電子商城業(yè)務(wù)需要從四個(gè)方面進(jìn)行分析
P69、 明確錢的來源和錢的去想是關(guān)鍵
P70、 可用于支付的商品包括了三種類型
P71、 消費(fèi)者的習(xí)慣：體驗(yàn)網(wǎng)上支付的主要商品和業(yè)務(wù)
P72、 遠(yuǎn)程交易的商品類型
P73、 遠(yuǎn)程交易商品的選擇
P74、 數(shù)字類商品的選擇：虛擬貨幣、游戲點(diǎn)卡、自助軟件
P75、 公共事業(yè)繳費(fèi)覆蓋廣、社會效果佳，如果有接入可能是難得的資源性業(yè)務(wù)
P76、 對于現(xiàn)場交易商品，除了可以直接在現(xiàn)場完成交易之外，還可以通過遠(yuǎn)程購買電子憑證，然后去現(xiàn)場認(rèn)證的方式進(jìn)行交易
P77、 對于商家的管理主要包括五個(gè)方面
P78、 對于繳納更多宣傳費(fèi)的商家還可以采用對用戶消費(fèi)進(jìn)行獎勵(lì)的方式幫助商家推廣
P79、 5.4 電信運(yùn)營商電子商務(wù)渠道建議——號百，12580
P80、 號百典業(yè)務(wù)的行業(yè)競爭環(huán)境
P81、 現(xiàn)階段號百需要思考的主要問題：
P82、 中國商旅服務(wù)市場空間巨大
P83、 專注于商旅市場的攜程
P84、 商旅市場發(fā)展趨勢
P85、 網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的四大發(fā)展趨勢
P86、 新媒體的三種信息傳播模式
P87、 大而通吃？百事通真是通百事？
P88、 根據(jù)產(chǎn)業(yè)差異，運(yùn)營商控制戰(zhàn)略，考慮因素不同
P89、 競爭：12580的特色
P90、 12580不僅僅是一個(gè)綜合信息門戶，而是如何更好利用信息、發(fā)揮渠道、創(chuàng)造價(jià)值，是電子商務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)梁
P91、 12580業(yè)務(wù)渠道創(chuàng)新四大方向
P92、 12580生活播報(bào)
P93、 中國電視購物市場前景廣闊，快樂購膨脹迅速
P94、 快樂購的運(yùn)作模式和問題
P95、 作為電視購物和直銷渠道下的12580
P96、 移動運(yùn)營商可以比任何一家機(jī)構(gòu)（甚至銀行），能更有效促進(jìn)買賣的權(quán)益保障
P97、 電視購物 – 直接支付業(yè)務(wù)流程
P98、 電視購物 – 預(yù)授權(quán)支付業(yè)務(wù)流程
P99、 電信運(yùn)營商發(fā)展電話商務(wù)渠道的未來空間
P100、 5.5 運(yùn)營商發(fā)展電子商務(wù)的機(jī)制問題