2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)特點(diǎn)分析
本文導(dǎo)讀:互聯(lián)網(wǎng)媒體和媒體廣告位置眾多、社會(huì)化媒體的形態(tài)復(fù)雜、單一社會(huì)化媒體中包含眾多類型的用戶、信息量巨大等原因,互聯(lián)網(wǎng)廣告和公關(guān)業(yè)務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)體量巨大,人工方式處理效率低下,需要通過技術(shù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理和分析。
中企顧問網(wǎng)訊:
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的主要特點(diǎn)
(1)行業(yè)中技術(shù)的作用
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)商主要是依靠技術(shù)平臺(tái)來(lái)為客戶提供服務(wù)。 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)業(yè)中的技術(shù)主要體現(xiàn)在對(duì)數(shù)據(jù)的采集、分析、處理和應(yīng)用等方面,客戶通常也是通過數(shù)據(jù)結(jié)果來(lái)考核服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量。 技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)過程的作用主要體現(xiàn)在:
①服務(wù)商通過技術(shù)平臺(tái),才能實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷信息和數(shù)據(jù)的采集和抓取。例如,廣告展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)只有通過技術(shù)平臺(tái)才能獲取到,并詳細(xì)分析出用戶屬性、觀看或點(diǎn)擊廣告的時(shí)間、地點(diǎn)等因素,而人工方式無(wú)法獲取上述數(shù)據(jù)。
②由于互聯(lián)網(wǎng)媒體和媒體廣告位置眾多、社會(huì)化媒體的形態(tài)復(fù)雜、單一社會(huì)化媒體中包含眾多類型的用戶、信息量巨大等原因,互聯(lián)網(wǎng)廣告和公關(guān)業(yè)務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)體量巨大,人工方式處理效率低下,需要通過技術(shù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)處理和分析。
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告請(qǐng)見中企顧問網(wǎng)發(fā)布的《2014-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)測(cè)與發(fā)展前景研究報(bào)告》
③服務(wù)商根據(jù)分析出的數(shù)據(jù)和營(yíng)銷效果,需要及時(shí)的對(duì)營(yíng)銷策略、廣告投放方式(包括時(shí)間、位置等)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)社會(huì)化媒體中用戶的輿論評(píng)價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,人工方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的實(shí)時(shí)優(yōu)化,需要通過技術(shù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果優(yōu)化。
數(shù)據(jù)挖掘和處理分析就是通過技術(shù)平臺(tái)對(duì)能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)媒體、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、具體媒體位置、以及用戶行為的屬性、效果、人群特征等海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析整理,為營(yíng)銷策略提供支持并提升營(yíng)銷效果。數(shù)據(jù)挖掘和處理分析的根本目的就是將客戶的營(yíng)銷信息匹配給更符合客戶營(yíng)銷需求的廣告位置和網(wǎng)站用戶。 如果不依靠技術(shù)平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)商無(wú)法及時(shí)獲得足夠的數(shù)據(jù),也難以進(jìn)行快速的效果優(yōu)化。目前公司的技術(shù)平臺(tái)在日常經(jīng)營(yíng)過程中每天需要處理海量數(shù)據(jù),例如FreeAD營(yíng)銷監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)是監(jiān)控約300萬(wàn)用戶點(diǎn)擊和網(wǎng)站訪問次數(shù)/天, 累計(jì)約30億用戶點(diǎn)擊和訪問網(wǎng)站次數(shù);SearchPower搜索引擎營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)是監(jiān)控約10萬(wàn)關(guān)鍵詞的信息展現(xiàn)/天,抓取約400萬(wàn)的搜索引擎頁(yè)面/天;SOM輿情監(jiān)督技術(shù)系統(tǒng)是抓取約100萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)/天,累計(jì)約10億網(wǎng)頁(yè);網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)是監(jiān)控約10萬(wàn)社會(huì)化媒體用戶,抓取約100萬(wàn)網(wǎng)頁(yè)/天。
(2)行業(yè)中技術(shù)的應(yīng)用情況


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