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2014年中國銀行發(fā)展電商的經(jīng)營模式分析

http://www.hxud.cn  2014-06-03 10:02  中企顧問網(wǎng)

本文導讀:銀行業(yè)是數(shù)據(jù)密集型行業(yè),大數(shù)據(jù)對商業(yè)銀行意義深遠。電商客戶交易數(shù)據(jù)是分析客戶交易習慣、判別客戶信用狀況的信息“金礦”。深入挖掘大數(shù)據(jù),將使銀行在產(chǎn)品服務創(chuàng)新、競爭手段優(yōu)化、經(jīng)營管理升級等方面顛覆傳統(tǒng)模式獲得巨大收益。

    商業(yè)銀行發(fā)展電商金融,一定要從自身的金融業(yè)務特長入手,將電商金融與傳統(tǒng)金融業(yè)務捆綁鑲嵌,才能形成具有自身特點和優(yōu)勢的產(chǎn)品。

    攻守結合,采取不同模式應對不同客戶需求。對大客戶采取一對一方式對接個性化服務方案。以銀行的產(chǎn)品服務、線下網(wǎng)點團隊及資金支持作為電商發(fā)展有力保障,保持對現(xiàn)有大客戶的掌控,形成防守優(yōu)質客戶和傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務流失之“堅固盾牌”。對中小企業(yè)客戶提供自建平臺的標準化服務。引入第三方建電商標準化平臺,并通過在線融資吸引中小企業(yè)客戶。結合第三方低成本高效率和銀行專業(yè)化服務,形成進攻互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢領域之“進攻矛頭”。

    相關市場調研報告請見中企顧問網(wǎng)發(fā)布的《2014-2020年中國銀行業(yè)市場監(jiān)測與發(fā)展趨勢研究報告

    聯(lián)動共贏,全流程參與電商金融,實現(xiàn)各部門協(xié)同發(fā)展。根據(jù)客戶需求,在現(xiàn)有支付結算服務基礎上,聯(lián)動電子銀行、公司業(yè)務、信貸管理、托管、金融市場等部門,全流程參與企業(yè)資金流、信息流、物流、商流“四流”管理,為電商企業(yè)提供全方位綜合性金融服務。在支付結算方面,面對支付手段不斷創(chuàng)新,銀行一方面應盡快構建涵蓋線上線下一體化支付應用的電商支付體系;另一方面應加大與第三方合作,整合雙方數(shù)據(jù)及資源,通過優(yōu)勢互補發(fā)揮自身優(yōu)勢,采取專一化策略在部分細分市場占據(jù)絕對優(yōu)勢。在融資業(yè)務上,銀行可先將線下融資向線上遷移,再發(fā)展純粹的線上融資;先為客戶上下游核心企業(yè)融資,再延伸到整個供應鏈,先易后難,由點到面,逐漸把銀行的融資優(yōu)勢擴展到線上。在資金托管上,銀行在資金托管方面資質完備、經(jīng)驗豐富,銀行托管資金也有利于取得客戶信任。全程托管服務和高效清算體系,作為銀行另一傳統(tǒng)優(yōu)勢領域將成為應對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的另一法寶。在理財業(yè)務方面,建議銀行將現(xiàn)有理財優(yōu)勢產(chǎn)品與企業(yè)資金運作模式密切結合,模仿與創(chuàng)新并舉,使理財成為為客戶創(chuàng)造價值的重要工具。

    深入挖掘電商大數(shù)據(jù),實施營銷模式創(chuàng)新和風控手段創(chuàng)新。銀行業(yè)是數(shù)據(jù)密集型行業(yè),大數(shù)據(jù)對商業(yè)銀行意義深遠。電商客戶交易數(shù)據(jù)是分析客戶交易習慣、判別客戶信用狀況的信息“金礦”。深入挖掘大數(shù)據(jù),將使銀行在產(chǎn)品服務創(chuàng)新、競爭手段優(yōu)化、經(jīng)營管理升級等方面顛覆傳統(tǒng)模式獲得巨大收益。

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  作為中企顧問咨詢集團核心基礎研究機構,中企顧問不懈地致力于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領域基礎性行業(yè)研究、研究產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)以及數(shù)據(jù)挖掘,以此實現(xiàn)對中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的推動。
  中企顧問下設行業(yè)研究、創(chuàng)新研發(fā)和企業(yè)研究三個部門,通過眾多分析師的不斷積累,已發(fā)展成為國內權威的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究團隊,每年發(fā)布各類權威報告超過70份,為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速進步做出了卓越貢獻。 了解詳細>>