2009年底全球移動(dòng)用戶達(dá)到約46億，而國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）預(yù)測(cè)2010年這一數(shù)字將達(dá)50億。
        國(guó)際電聯(lián)認(rèn)為，移動(dòng)用戶增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力是發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)服務(wù)和移動(dòng)終端，以及發(fā)展中國(guó)家不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
        “即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間，通信服務(wù)的需求也沒(méi)有降低。”國(guó)際電信聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)哈瑪?shù)?bull;圖雷（Hamadoun Toure）在2010年世界移動(dòng)通信大會(huì)上表示，“我相信，移動(dòng)業(yè)務(wù)的需求將持續(xù)增長(zhǎng)，特別是2010年有更多人通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)。”
        2009年底全球移動(dòng)寬帶用戶超過(guò)6億，國(guó)際電信聯(lián)盟預(yù)計(jì)，2010年將超過(guò)10億。在現(xiàn)有增長(zhǎng)率下，在未來(lái)5年內(nèi)，通過(guò)筆記本電腦或手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶將超過(guò)通過(guò)臺(tái)式電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)。
        “即使是最簡(jiǎn)單、最低端的手機(jī)也可以大大改善發(fā)展中國(guó)家的醫(yī)療保健。”圖雷說(shuō)，“優(yōu)秀的例子包括當(dāng)病人有醫(yī)療預(yù)約或需要產(chǎn)前檢查時(shí)，向病人手機(jī)發(fā)送提醒短信。我們利用短信發(fā)送何時(shí)、如何采取復(fù)雜的醫(yī)療，如抗逆轉(zhuǎn)錄病毒或疫苗。這是很簡(jiǎn)單的事情，節(jié)約數(shù)百萬(wàn)美元，并幫助改善甚至挽救數(shù)百萬(wàn)人。”
        就手機(jī)銀行而言，手機(jī)用戶的快速增長(zhǎng)意味著目前全球有許多人，特別是在發(fā)展中國(guó)家，擁有手機(jī)但是沒(méi)有銀行賬號(hào)，越來(lái)越多的用戶將手機(jī)當(dāng)做銀行。